ආරවුලකදී, ගැටලුව විසඳීමට උත්සාහ කිරීම සඳහා ඔබේ විසඳුම් මධ්යස්ථානයේ අනෙක් පාර්ශවය සමඟ පණිවිඩ හුවමාරු කර ගත හැකිය.

ඔබට ආරවුල සමථයකට පත් කිරීමට නොහැකි නම්, ඔබට එය හිමිකම් පෑමක් දක්වා වර්ධනය කළ හැකිය. ආරවුලක් උත්සන්න කිරීම සඳහා, ගෙවීම් දිනය සිට අවම වශයෙන් දින 7 ක් ගත වී ඇති බව අපට බොහෝ විට අවශ්ය වේ.

ආරවුලක් හිමිකම් පෑමක් දක්වා වර්ධනය කිරීමෙන්, ඔබ PayPal විමර්ශනය කර ප්රතිඵලය තීරණය කරන ලෙස ඉල්ලා සිටී. ආරවුලක් දින 20 කට පසු ස්වයංක්රීයව අවසන් වනු ඇත එය උත්සන්න වී නොමැති නම්. සංවෘත ආරවුල් නැවත විවෘත කිරීමට හෝ හිමිකම් පෑමක් දක්වා වර්ධනය කළ නොහැක.

ආරවුලක් උත්සන්න කරන ආකාරය මෙන්න:

1. ඔබේ විභේදන මධ්‍යස්ථානයට යන්න.
   
2. ඔබට උත්සන්න කිරීමට අවශ්‍ය ආරවුල අසල ඇති View ක්ලික් කරන්න. 
3. පිටුවේ පහළින් ඇති Escalate to PayPal ක්ලික් කරන්න. 
4. ආරවුල උත්සන්න කිරීම සඳහා කිසියම් අදාළ තොරතුරක් එක් කර ඉදිරිපත් කරන්න ක්ලික් කරන්න .

ප්රතිඵලය තීරණය කිරීමට අපට ගතවන කාලය වෙනස් විය හැකිය. එය රඳා පවතින්නේ දෙපාර්ශවයම අපගේ විමසීම් වලට කොපමණ ඉක්මණින් ප්රතිචාර දක්වනවාද යන්න සහ අපට වැඩි විස්තර අවශ්යද නැද්ද යන්න මතය.

අපි සාමාන්යයෙන් දින 14 ක් ඇතුළත තීරණයකට එළඹෙමු, නමුත් සමහර අවස්ථාවලදී දින 30 ක් හෝ ඊට වැඩි කාලයක් ගත විය හැකිය.

අපෙන් යාවත්කාලීන කිරීම් හෝ වැඩි විස්තර සඳහා ඉල්ලීම් සඳහා ඔබේ විද්යුත් තැපැල් සහ ඔබේ විභේදන මධ්යස්ථානය දෙස විමසිල්ලෙන් සිටින්න.