안녕하십니까,

PayPal은 한국에서의 서비스 최적화를 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 한국 현지 법률과 규정을 준수하여 한국 계정간(국내간 거래에 해당) 비즈니스 및 개인 결제 방지를 위한 시스템 개선이 예정되어 있습니다.

향후 한국에 등록된 본인의 PayPal 계정과 한국에 등록된 다른 PayPal 계정 간에 결제대금을 주고받을 수 없게 됩니다. 하지만 기존과 동일하게 해외 판매 및 거래에 대해 결제대금을 받거나, 해외 판매자에게 구매한 상품이나 서비스에 대해 결제하는 서비스에는 변동이 없습니다.

이번 개선으로 인해 발생할 수 있는 불편에 대해 미리 양해의 말씀을 드립니다. PayPal에서는 지속적인 플랫폼 개선을 통해 고객 서비스를 개선해 나갈 것을 약속 드립니다.

감사합니다.
PayPal

FAQs

PayPal 사용 시 우리 나라의 고객으로부터 결제를 받을 수 없는 이유가 무엇입니까? 전에는 결제를 문제 없이 받아왔습니다.

PayPal은 진출한 모든 시장의 관련 법과 규정을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. PayPal은 현지 법과 규정에 따라 국내 상용 및 개인 결제가 처리되지 않도록 시스템을 개선했습니다. 그러나 해외 고객으로부터는 계속해서 결제를 받을 수 있습니다.

PayPal 사용 시 우리 나라의 판매자에게 결제대금을 보낼 수 없는 이유가 무엇입니까?

PayPal은 진출한 모든 시장의 관련 법과 규정을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. PayPal은 현지 법과 규정에 따라 국내 상용 및 개인 결제가 처리되지 않도록 시스템을 개선했습니다. 그러나 해외의 판매자에게는 계속해서 결제대금을 보낼 수 있습니다.

한국에서 국내 결제를 받을 수 있는 방법을 알려주실 수 있습니까?

현재 한국 내에서 PayPal을 통한 국내 결제를 이용할 수 없으므로, 국내에 거주하는 구매자가 보낸 결제대금을 처리해 드릴 수 없습니다.

한국에서의 다른 PayPal 계정 서비스에도 영향을 미칩니까? 아니면 국내 결제에만 해당됩니까?

해외 판매 및 거래에 대해서는 기존과 같이 결제대금을 받을 수 있으며, 해외 판매자에게 구매한 상품이나 서비스에 대해서도 변함없이 결제가 가능합니다.

추가 수수료가 있습니까?

해외 결제에 대한 거래 수수료에는 변동이 없습니다.

PayPal을 사용해 국내 공급업체/리셀러에게 결제해야 합니다. 다른 방법이 있습니까?

현재 한국에서는 PayPal을 통해 국내 결제를 할 수 없으므로, 상대방과 협의하여 다른 결제 방법을 사용하도록 하십시오.

이로 인해 eBay 결제가 영향을 받습니까? 판매자의 계정이 한국에 등록되어 있는 경우, 이 판매자와의 결제를 완료할 수 있습니까?

한국 내에서 PayPal을 통한 국내 결제는 현재 이용할 수 없습니다. 하지만 eBay 판매자가 다른 결제 방법을 보유하고 있을 수 있습니다.

계속해서 국내 결제를 할 수 있도록 하는 예외적인 방법이 있습니까? 만약 그렇다면, 어떻게 신청할 수 있습니까?

현재 사용 가능한 예외적인 방법은 없습니다.

다른 많은 국가의 PayPal 사용자들이 여전히 국내 결제를 할 수 있는 것으로 알고 있는데, 한국에서는 허용되지 않는 이유가 무엇입니까?

시장마다 PayPal의 제품과 관리 시스템이 각각 다릅니다. 또한 PayPal은 진출한 모든 시장의 관련 법과 규정을 준수하기 위해 노력하고 있습니다.

다른 국가/지역의 PayPal 계정을 새로 만들어서 한국에서 보낸 결제대금을 받을 수 있습니까?

PayPal 계정은 거주하는 국가 또는 사업자로 등록된 국가에서 생성해야 합니다.

이에 대한 제한 규정이 있습니까? 있다면 어떤 법이나 규정 때문에 한국 계정 간의 결제가 허용되지 않는 것입니까?

전자 자금 이체법(EFTA).

이 결정이 일시적입니까 아니면 영구적입니까? 이 기능을 언제 다시 사용할 수 있습니까?

PayPal은 진출한 모든 시장의 관련 법과 규정을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. PayPal은 현지 법과 규정에 따라 국내 상용 결제가 처리되지 않도록 시스템을 개선했습니다. PayPal은 한국의 고객의 요구에 부합하도록 플랫폼을 개선하고 서비스를 향상시키는데 계속해서 모든 노력을 다할 것입니다.

이는 한국에서의 PayPal 영업이 불법이거나 위험에 처해 있다는 의미입니까?

PayPal은 진출한 모든 시장의 관련 법과 규정을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. PayPal은 현지 법과 규정에 따라 국내 상용 결제가 처리되지 않도록 시스템을 개선했습니다.