지원센터 - 개인 계정
  • 결제 및 이체
  • 분쟁 및 제한
  • 내 계정
  • 내 전자지갑
  • 로그인 및 보안
  • 판매자 도구

신용카드 또는 직불카드를 내 PayPal 계정에 연결할 수 없는 이유는 무엇인가요?

PayPal 계정에 카드를 연결하려고 할 때 오류 메시지가 표시된다면, 가능한 원인 및 해결 방법은 다음과 같습니다.

다른 청구 주소

PayPal 계정에 카드를 연결할 때 계정에 입력한 청구 주소가 카드 명세서에 등록된 주소와 다릅니다. 보안 조치에 따라 카드 명세서에 표시된 대로 청구 주소를 정확히 입력해야 합니다.

진행 절차: 카드 명세서를 확인하여 두 주소가 모두 일치하는지 확인하세요. 정보를 올바르게 입력한 것이 확실하다면 카드 발급기관에 문의하세요. 최근 변경 사항을 처리한 후 정보를 업데이트하는 데 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

승인 청구 거부됨

PayPal 계정에 새 카드를 연결하면, PayPal에서 해당 카드가 활성화되었는지 확인하기 위해 1 USD(또는 다른 통화로 이에 상응하는 금액)의 승인 청구가 카드 발급기관에 전송됩니다. 고객님의 카드 발급기관에서 이 청구를 거부했습니다.

해결 방법: 카드 발급기관에 문의하여 PayPal의 청구 승인을 거부한 이유를 확인하세요. 카드 발급기관에서 이 문제를 해결하면 카드를 다시 추가할 수 있습니다.

계정의 카드 한도에 도달함

하나의 PayPal 계정에 등록할 수 있는 카드 한도에 도달했습니다.

해결 방법: 계정에서 하나 이상의 카드를 삭제하세요. 

인증되지 않은 PayPal 계정에는 카드 4장을 추가할 수 있습니다. 계정이 인증되면 카드를 최대 24장 추가할 수 있습니다.

다른 PayPal 계정에 연결된 카드

카드는 한 번에 하나의 PayPal 계정에 연결할 수 있습니다.

해결 방법: 현재 연결된 계정에서 카드를 삭제한 후에는 다른 PayPal 계정에 카드를 추가할 수 있습니다. 더 이상 사용하지 않는 이전 PayPal 계정에 카드가 연결되어 있다면, 새 계정을 해지하고 이전 계정을 사용하시기를 권장합니다.

카드가 도난당하여 본인도 모르게 다른 PayPal 계정에 연결된 것으로 보이면, 즉시 PayPal 및 은행에 연락해 주세요.

잘못된 CSC 코드

카드를 PayPal 계정에 연결했지만 카드 보안 코드(CSC)를 3회 잘못 입력했습니다.

해결 방법: PayPal에 문의하세요. 카드 연결을 마칠 수 있도록 도와드리겠습니다. 고객님께 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

관련 주제

내 PayPal 계정에 은행계좌를 연결할 수 없는 이유는 무엇인가요?

PayPal이 도울 수 있는 다양한 방법

사용자가 쿠키 사용에 동의하면 PayPal은 쿠키를 사용하여 사용자의 경험을 개선하고 맞춤설정하며 사용자가 다른 사이트를 방문할 때 파트너사에서 개인 맞춤형 PayPal 광고를 표시할 수 있도록 합니다. 쿠키 관리 및 자세히 알아보기