オンラインビジネスでコンバージョンレートの向上を目指しましょう
ただここで覚えておきたいのは、オンライン取引においてまさにその70%が「カゴ落ち」で終わり、商品購入に結びついていないという点です。ii この問題はどうして起こるのでしょう？
忙しい毎日を送るオンラインショッピング利用者は、ブラウジング中も他のことに気を取られることがあります。設定の不具合によりカスタマーエクスペリエンスに不満を感じる場合もあります。
スピーディーで簡単な決済を可能にするペイパルガイドで、買い手の心をつかむブラウザーの構築とサイトの最適化を一緒にみていきましょう。商品ページから直接決済を可能にする設定や、購入の決め手となる商品情報の提供の方法などをご紹介します。
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i Baymard Institute. (2020), 国際市場におけるオンラインショッピングでの「カゴ落ち」率 2006～2019年 [グラフ]。https://www.statista.com/statistics/477804/online-shopping-cartabandonment-rate-worldwide/からの2020年の収集データ、 https://baymard.com/lists/cart-abandonment-rate
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