Il nuovo studio PayPal e-Commerce Index mette in luce l'evoluzione dello shopping digitale. Scopri come coinvolgere i clienti nell'e-Commerce decentralizzato.
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Ecco cosa scoprirai:
Stimoli e ostacoli per gli acquisti onlineFrequenza e spesa mediaL'impatto del social commerce Le ultime tendenze nella tecnologia (cripto, NFT e il Metaverso)Le preferenze di pagamento
Per capire come sta cambiando l'e-Commerce, abbiamo ascoltato 15.000 consumatori e 4.600 commercianti in 12 Paesi europei.
Non è una sorpresa che il 97% dei consumatori europei faccia acquisti online.1 Ma cosa e come acquistano rivela molto sulla rapida evoluzione del commercio digitale. Dallo shopping etico, all'influenza dei social media, l'e-Commerce Index di PayPal mostra come sta cambiando il commercio digitale e cosa possono fare i commercianti per stare al passo con le tendenze dei consumatori.
dei consumatori in Italia fa acquisti online, con una spesa media di 290 euro al mese.2
Metaverso, criptovalute, NFT e altre innovazioni destinate a cambiare il modo in cui i consumatori interagiscono online.
Dal lavoro all'istruzione, dal tempo libero allo shopping, il 50% degli acquirenti in Europa ha trascorso del tempo o ha pensato di trascorrerlo in un ambiente virtuale a tale scopo.1 Scopri come i venditori possono rispondere alla domanda dei consumatori oggi e in futuro.
dei consumatori in Italia ha fatto o pensa di fare acquisti online.1
Scopri come acquirenti e commercianti in Italia interagiscono sui canali digitali.
Il 67% dei consumatori italiani utilizza attualmente uno smartphone per effettuare acquisti e pagamenti online.2 Scarica il Country Summary sull'Italia per un approfondimento sulle tendenze dell'e-Commerce in Italia.
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1Studio ACA sul PayPal e-Commerce Index, commissionato da PayPal Pte Ltd, tra il 15 giugno - 18 settembre 2022, su 12 mercati (Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Spagna, Svezia, Belgio, Paesi Bassi, Repubblica d'Irlanda, Israele, Grecia, Polonia); con 15.221 consumatori e 4.604 aziende.
2Approfondimento: Italia, studio ACA sul PayPal e-Commerce Index, commissionato da PayPal Pte Ltd, 15 giugno - 18 settembre 2022