Le fatture pro-forma non prevedono nessuna tariffa mensile o iniziale. Quando un cliente ti paga online, ti viene addebitata una tariffa calcolata sull'importo dell'acquisto. Le tariffe variano in base al Paese o territorio.

Scopri di più sulle  tariffe per commercianti.

In che modo i clienti possono pagare le mie fatture pro-forma?

I clienti PayPal possono pagare le tue fatture pro-forma in modo semplice. Nella maggior parte dei Paesi, non hanno bisogno di un conto PayPal per effettuare il pagamento, ma possono usare il proprio conto PayPal, Pagamento differito e una carta di debito o di credito.

I clienti possono effettuare pagamenti parziali?

Per accettare un pagamento parziale da un cliente, seleziona la casella "Consenti pagamento parziale" nelle modalità di pagamento al momento della creazione della fattura pro-forma.

In questo modo, i clienti possono effettuare più pagamenti per coprire l'importo totale di una singola fattura pro-forma.

Se richiedi un importo minimo dovuto, il pagamento parziale effettuato dal cliente dovrà essere pari almeno a tale importo.

Lo stato della fattura pro-forma sarà "Parzialmente pagata" fino al pagamento dell'intero importo. Nei dettagli della fattura pro-forma verrà riportato un rendiconto dei pagamenti.
I pagamenti parziali non costituiscono un prodotto di credito o un modo per consentire un numero eccessivo di pagamenti. Qualora sospettassimo che i clienti non utilizzino correttamente questa funzione, li contatteremo.

Cosa succede se i clienti non trovano le mie fatture pro-forma?

Se un cliente non trova l'email di notifica di una fattura pro-forma, è possibile che l'email sia stata filtrata nella cartella della posta indesiderata.

Se il cliente è titolare di un conto PayPal, può pagare la fattura pro-forma accedendo al conto e cercando la fattura pro-forma nelle attività del conto. Se necessario, puoi condividere di nuovo con il cliente un link alla fattura pro-forma non pagata.

Scopri come condividere un link alla fattura pro-forma.

Posso inviare promemoria via email per le fatture pro-forma non pagate?

Per inviare un promemoria per una fattura pro-forma non pagata, devi individuare la fattura nell'elenco delle fatture. Sul computer desktop, clicca l'icona con i tre puntini e seleziona "Promemoria". Sul cellulare, puoi inviare promemoria dalla pagina dei dettagli delle fatture pro-forma non pagate. Puoi personalizzare il promemoria prima di inviarlo. Il cliente riceverà via email un promemoria per il pagamento della fattura pro-forma.

Per risparmiare tempo, imposta i promemoria automatici per tutte le nuove fatture pro-forma nelle impostazioni per la fatturazione. Puoi anche programmare promemoria automatici per avvisare i clienti che sono in ritardo con il pagamento di una fattura pro-forma.

Imposta promemoria automatici.