מה עליי לעשות אם היתרה שלי שלילית?

אם יתרת החשבון שלך שלילית, ניתן לבדוק את הפעילות האחרונה שלך כדי לברר מה הסיבה לכך.

אם לדעתך היתרה שלך שלילית עקב פעילות בלתי-מורשית בחשבון שלך, עליך לדווח על כך באופן מיידי במרכז יישוב המחלוקות.

באפשרותך להסדיר את היתרה השלילית שלך ובכך להסיר את המגבלות מחשבונך בכמה דרכים.

כך ניתן לשלוח אלינו המחאה, הוראה כספית או המחאה בנקאית:

1. יש לרשום את התשלום לפקודת PayPal Inc.
2. יש לרשום את שמך ואת כתובת האימייל שלך הרשומים ב-PayPal‏ על גב ההמחאה.
3. יש לשלוח את התשלום אל:
   PayPal Operations – ADD
   P.O. Box 45950
   Omaha, NE 68145-0950
   United States

לאחר קבלת ההמחאה במשרדינו בארה"ב, יחלפו שבעה ימי עסקים עד להוספת הכסף ליתרת חשבון ה-PayPal שלך.

חשבונות ששולמו באמצעות המחאה אישית חייבים להישאר במעמד תקין למשך 30 יום לפני שניתן יהיה לבדוק את החשבון.

כל עוד יתרת החשבון שלך שלילית, כל תשלום שיתקבל אליו ינותב לטובת פירעון היתרה השלילית, וכל ניסיון להפיק החזר מצידך ימומן באמצעות הבנק שלך.

אם היתרה השלילית לא תוסדר בתוך 120 יום, חשבונך יינעל ולא יתאפשר לך להתחבר אליו מבלי לפנות לשירות הלקוחות שלנו תחילה.

לתשומת ליבך:
אם יש לך בחשבון יתרות במספר מטבעות, והיתרה באחד המטבעות הופכת לשלילית, אנו עשויים להסדיר זאת באמצעות היתרה שיש לך במטבע אחר.

אם היתרה השלילית שלך היא במטבע שאינו דולר אמריקאי, והיא קיימת כבר 21 יום או יותר, נמיר אותה לדולר אמריקאי.

אפשר תמיד לאפס את היתרה השלילית שלך על ידי הוספת כסף לחשבון ה-PayPal שלך.