הונאות קנייה מקוונות מבוצעות על-ידי נוכלים המקימים חנויות או אפליקציות מקוונות מזויפות. אלה מתפרסמות לעתים קרובות באמצעות מדיה חברתית או אתרים מקוריים אחרים. חנויות מזויפות יכולות אפילו להופיע בתוצאות שאתם מקבלים במנוע החיפוש.

החנויות עשויות למכור מוצרי ביגוד, הנעלה או אלקטרוניקה פופולריים במחירים נמוכים ומפתים. האתר/האפליקציה של הנוכלים עשויים להיראות רגילים, מה שגורם לכם לחשוב שזו חנות לגיטימית. אבל לעתים קרובות החנויות נעלמות תוך כמה ימים או שבועות. לפעמים תקבלו פריט מזויף. במקרים אחרים, לא תקבלו דבר.

כיצד להימנע מהונאות קנייה מקוונות:

היזהרו מפריטים שהם מתחת למחיר השוק. אם זה נראה טוב מכדי להיות אמיתי, כנראה שזה לא אמיתי.

אל תסמכו על מודעה רק משום שהיא מופיעה באתר מדיה חברתית פופולרי.

בדקו אם החנות כוללת מידע מפורט על פרטיות, מחלוקות ופרטי יצירת קשר, כגון כתובת פיזית ומספר טלפון שפורסמו באתר האינטרנט שלה. חברות לגיטימיות בדרך כלל יפרסמו מידע כזה.

בדקו ביקורות קודמות של לקוחות ואת פרופיל המדיה החברתית של החנות. לחנויות לגיטימיות יש בדרך כלל קישורי מדיה חברתית פעילים ונוכחות פעילה בפלטפורמות כאלה.

חפשו כל דבר שנראה לא מקצועי, כמו שגיאות כתיב ודקדוק לקוי. ייתכן שהאתר נוצר באמצעות כלי תרגום מקוון.

היזהרו מכל דבר חריג במהלך חוויית התשלום. לדוגמה, האם התבקשתם "לתרום באמצעות PayPal" במקום לבצע תשלום PayPal רגיל? חלק מהמוכרים הנוכלים ישקרו ויאמרו כי "בעיה" בחשבון PayPal שלהם גורמת לחוויית התשלום החריגה.

אתרי הונאה מציינים לעתים קרובות כי המסירה אורכת מספר שבועות והם אינם מספקים מספר מעקב באופן מיידי. זכרו, אתם יכולים לדווח על בעיה במרכז יישוב המחלוקות של PayPal.

כדי לדווח על הודעת אימייל או אתר אינטרנט חשודים, העבירו אותם אל phishing@paypal.com ואנו נבדוק את העניין עבורכם. לאחר שליחת הודעת האימייל, מחקו אותה מתיבת הדואר הנכנס שלכם.