Pusat Bantuan - Rekening Pribadi
  • Halaman muka
  • Pembayaran dan Transfer
  • Sengketa dan Pembatasan
  • Rekening Saya
  • Wallet Saya
  • Login dan Keamanan
  • Alat Penjual

Mengapa saya memiliki saldo negatif?

Jika saldo rekening Anda negatif, periksa Aktivitasterakhir untuk mengetahui alasannya.

Saldo PayPal Anda bisa negatif karena:

  • Anda mencoba melakukan pembayaran menggunakan rekening bank, tetapi bank Anda mengalami masalah teknis atau dana di rekening tidak cukup untuk menutupi pembayaran tersebut.
  • Pembeli mengajukan sengketa, tetapi saldo tidak mencukupi untuk menutupi jumlah tersebut.
  • Pengembalian dana telah dilakukan atas nama Anda untuk menyelesaikan keluhan pembeli.
  • Pembayaran yang tidak memenuhi syarat untuk Perlindungan Penjual telah dibalikkan.
  • Pembayaran tanpa otorisasi telah dilakukan dari rekening PayPal Anda.

Pembayaran terakhir juga dapat dilihat di Aktivitas Anda. Pemeriksaan cepat mungkin dapat menunjukkan alasan mengapa Anda memiliki saldo negatif.

Ketahui apa yang harus dilakukan jika Anda memiliki saldo negatif.

Kami dapat membantu dengan banyak cara lain

Jika Anda menerima kuki, kami akan menggunakannya untuk meningkatkan dan menyesuaikan pengalaman Anda serta memungkinkan mitra kami untuk menampilkan iklan yang disesuaikan oleh PayPal saat Anda mengunjungi situs lain. Kelola kuki dan pelajari lebih lanjut