Pusat Bantuan - Rekening Pribadi
  • Halaman muka
  • Pembayaran dan Transfer
  • Sengketa dan Pembatasan
  • Rekening Saya
  • Wallet Saya
  • Login dan Keamanan
  • Alat Penjual

Informasi apa yang harus saya berikan kepada PayPal jika saya menerima Tolak Bayar Penerbit untuk Barang Tidak Diterima (INR)?

Jika Anda menerima Tolak Bayar Penerbit untuk Barang Tidak Diterima (INR), mohon berikan tanggapan kepada kami segera dengan perincian berikut.

Untuk barang berwujud yang dikirim melalui layanan pengiriman atau pos

  • Semua detail pelacakan, termasuk penyedia jasa pengiriman, label pengiriman, tanda tangan yang diterima, khususnya bukti yang menunjukkan 'mil terakhir'. Termasuk alamat jalan penerima, bukan hanya kode pos, terutama jika kode itu mewakili kode yang wilayah geografis yang besar.
  • Jika ada beberapa barang dibeli, berikan daftar barang terperinci pada faktur.

Untuk barang tidak berwujud atau layanan

  • Bukti kuat apa pun yang membuktikan kepada pembeli dan PayPal bahwa suatu barang telah dikirim, digunakan, disediakan, atau layanan tersebut telah selesai.
  • Bukti harus dihubungkan ke pembeli PayPal (misalnya nama, alamat, alamat email, ID Transaksi PayPal, atau beberapa pengenal lainnya yang dapat ditemukan di perincian transaksi kami - seperti ID faktur).
  • Bukti harus dihubungkan ke pembeli PayPal (misalnya nama, alamat, alamat email, ID Transaksi PayPal, atau beberapa pengenal lainnya yang dapat ditemukan di perincian transaksi kami - seperti ID faktur).
  • Bukti harus secara jelas menunjukkan pemenuhan transaksi dan bahwa pelanggan diuntungkan dari transaksi atau memiliki kesempatan untuk melakukannya sesuai dengan syarat dan ketentuan layanan.
  • Syarat dan ketentuan apa pun yang berlaku untuk pembelian dan yang diandalkan oleh Penjual harus diberikan kepada PayPal, dan PayPal diberitahu tentang bagaimana pelanggan menyetujui syarat dan ketentuan ini.
  • Penjual telah menjelaskan dengan jelas komponen atau bagian mana dari bukti yang relevan dan bagaimana bukti tersebut memverifikasi penyediaan barang atau penyelesaian jasa.
  • Detail relevan lainnya yang terkait dengan transaksi.

Topik terkait

Apakah Perlindungan Penjual mencakup tolak bayar Barang Tidak Diterima dari pembeli?

Kami dapat membantu dengan banyak cara lain

Jika Anda menerima kuki, kami akan menggunakannya untuk meningkatkan dan menyesuaikan pengalaman Anda serta memungkinkan mitra kami untuk menampilkan iklan yang disesuaikan oleh PayPal saat Anda mengunjungi situs lain. Kelola kuki dan pelajari lebih lanjut