Aplikasi dapat mengirim pembayaran PayPal kepada pelanggannya. Contohnya adalah hadiah dari toko kelontong. Jika Anda tidak menerima pembayaran ini, coba langkah pemecahan masalah berikut:

• Pastikan alamat email Anda dikonfirmasi pada PayPal.
• Alamat email di aplikasi mungkin harus cocok dengan rekening PayPal Anda kecuali aplikasi mengizinkan Anda menggunakan alamat email khusus untuk pembayaran serentak.
• Periksa riwayat pembayaran PayPal Anda untuk pembayaran dan folder spam email Anda untuk melihat apakah konfirmasi penerimaan pembayaran masuk ke sana.
• Hubungi layanan pelanggan Pedagang atau aplikasi untuk mengonfirmasi alamat email yang digunakan untuk mengirim pembayaran.

Jika Anda tidak melihat PayPal sebagai metode pembayaran serentak, periksa apakah negara Anda dapat menerima Pembayaran Serentak PayPal di Negara Pembayaran Serentak dan daftar dukungan fitur kami.

Jika Anda masih belum menerima pembayaran serentak, minta pengirim untuk memeriksa halaman pemecahan masalah pembayaran serentak dan Tanya Jawab kami.