Súgóközpont - egyéni számla
  • Kezdőlap

Mik azok a pénzforgalmi szolgáltatási irányelvek, az erős ügyfélhitelesítés és a megjegyzett eszköz?

A pénzforgalmi szolgáltatásokról szóló második irányelv (PSD2)

Ez egy új uniós irányelv, amely szabályozza a pénzforgalmi szolgáltatásokat az Európai Gazdasági Térségben. Az irányelv új intézkedéseket ír elő, amelyek befolyásolják, hogyan férhet hozzá fiókjához és hogyan fizethet PayPal.

Erős ügyfél-hitelesítés

Bevezeti a kétfaktoros hitelesítést az online tranzakciókhoz, az úgynevezett "Erős ügyfél-hitelesítést" (SCA). Az európai és az egyesült királyságbeli online tranzakciók esetében ez az extra biztonság az online kártyavásárlások biztonságának megőrzését és a csalások megelőzését segíti elő.

Milyen változásokat fogok látni PayPal használatakor?

Legtöbbször bejelentkezik vagy fizet PayPal e-mail címének és PayPal jelszavának megadásával a szokásos módon. Néha megkérhetjük, hogy erősítse meg személyazonosságát. A legegyszerűbb módszer a PayPal alkalmazáson keresztül történik. Győződjön meg arról, hogy engedélyezi a leküldéses értesítéseket a PayPal alkalmazásból. Kattintson ide a PayPal alkalmazás letöltéséhez. Lehetősége van egy egyszeri jelszó megadására is, amelyet SMS-ben küldünk el a nálunk regisztrált telefonszámra; vagy telefonon, ha vezetékes telefonja van.

Mit kell tennem?

Ellenőrizze, hogy az aktuális telefon (mobil- és/vagy vezetékes) száma helyes-e a PayPal-fiók profiljában. Ha egyszeri jelszót kell kérnünk, elküldhetjük SMS-ben a mobiltelefonszámára vagy telefonon a vezetékes telefonjára, így fizetése vagy bejelentkezése nem késik.

Az egyszerű hitelesítés érdekében letöltheti a PayPal alkalmazást is. Ha meg kell erősítenünk személyazonosságát, megnyithatja a PayPal alkalmazást a megerősítéshez.

Mikor kell megadnom ezt a kódot? Minden alkalommal meg kell tennem, amikor bejelentkezem vagy fizetek?

Legtöbbször a beírt PayPal jelszóval és a használt eszközzel tudjuk ellenőrizni a személyazonosságát (ha az a szokásos eszközök egyike). Tehát továbbra is bejelentkezhet PayPal fiókjába, vagy fizethet PayPal szokásos módon, e-mail címével és PayPal jelszavával.

Hol szerezhetem be ezt a kiegészítő kódot? Nem ugyanaz, mint a PayPal jelszavam?

Nem, az egyszeri jelkód nem egyezik meg a PayPal jelszavával. Egyszeri jelkódot küldünk Önnek SMS-ben, telefonhívással vagy bizonyos külső alkalmazásokkal minden alkalommal, amikor személyazonosságának erősebb igazolására van szükségünk. Fontos, hogy naprakészen tartsa telefonja adatait a PayPal-fiók profiljában , hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez működik.

Mi az a "Megerősítés PayPal alkalmazás használatával"?

Ha a "Megerősítés PayPal alkalmazás használatával" lehetőséget választja, leküldéses értesítést küldünk mobiltelefonjára, amelyet általában PayPal elérésére használnak. Ha az értesítés önmagában nem jelenik meg, nyissa meg a PayPal alkalmazást a telefonjáról, és a folyamat befejezéséhez megjelenik az ellenőrző üzenet a mobilalkalmazásban.

Ha ez sem működik, kattintson a Kipróbálás más módon lehetőségre a webes képernyőn, és próbálkozzon újra, vagy válasszon másik kihívást a hitelesítési folyamat befejezéséhez.

Már engedélyeztem a kétlépcsős ellenőrzést a PayPal fiókomon, látni fogom a változásokat?

A 2 lépéses hitelesítés olyan hitelesítés, amely megfelel az SCA-nak. Ezért nem fog semmilyen változást látni, amikor bejelentkezik fiókjába. Ha azonban úgy dönt, hogy letiltja a 2 lépéses ellenőrzést, kérjük, győződjön meg róla, hogy előtte naprakész telefonszáma van a profiljában.

Nincs mobil- vagy közvetlen vezetékes számom, hogy összekapcsoljam a PayPal fiókommal. Van más módja annak, hogy ellenőrizzem a személyazonosságomat bejelentkezéskor?

Ahhoz, hogy továbbra is a PSD2 előírásainak megfelelően férhess hozzá PayPal számládhoz, engedélyezned kell a kétlépéses azonosítást a beállítási profiloldaladon. Ez a beállítás több SCA-kompatibilis ellenőrzési lehetőséget tesz lehetővé. Jelenleg a 2 lépéses azonosítás mobil és hitelesítő alkalmazást kínál.

Mik azok a hitelesítő alkalmazások és biztonsági kulcsok?

A Hitelesítő alkalmazás létrehoz egy egyszeri jelszót, amellyel bejelentkezhet a jelszavával együtt, amikor bejelentkezik. Miután letöltötte a hitelesítő alkalmazást a telefonjára vagy az asztalra, olvassa be a megjelenített QR-kódot, vagy írja be az egyedi soros kulcsot paypal.com, hogy összekapcsolja őket a PayPal fiókjával. A beállítás után a hitelesítő alkalmazás egyszeri jelszót biztosít, amely rendszeresen változik.

Hogyan kezelhetem az eszközeimet?

Áttekintheti eszközeit, vagy eltávolíthatja azokat, amelyekre nem szeretné, hogy emlékezzünk a PayPal fiókjában.

Mi az a megjegyzett eszköz? 

A megjegyzett eszköz olyan személyes web- vagy mobilböngésző, illetve mobileszköz, amellyel bejuthat az Ön PayPal fiókjába, és amelyre a személyazonosságának sikeres megerősítését követően emlékezünk. Ez megkönnyíti a bejelentkezést, a fizetést és az egyéb műveletek elvégzését a PayPal számlájával, mivel az eszköz az SCA-hoz szükséges két tényező egyikeként működik. Előfordulhatnak olyan esetek, amikor a számla biztonságának biztosítása érdekében újabb igazolást kérünk.  

Hogyan távolíthatom el az emlékezett eszközöket? 

Az emlékezett eszközöket a PayPal fiókbeállításokban távolíthatja el: 

  1. Lépjen a beállítások oldalra
  2. Válassza a Biztonság fület, majd a "Bejelentkezések kezelése" lehetőséget. 
  3. Távolítsa el az eszközt . 

Mi történik, ha az eszközöm ismét megjelenik, miután eltávolítottam? 

Ne aggódjon! Ha eltávolította az eszközt a megjegyzett eszközök listájáról, a továbbiakban nem fogja használni az SCA-hoz. Ha már használta PayPal-fiókját ezzel az eszközzel, akkor maradhat a listán, de az eszközt nem használjuk az SCA-hoz, hanem más hitelesítési tényezőket használunk.

Kapcsolódó témakörök

Hogyan jelentkezhetek be hozzáférési kulccsal a PayPal szolgáltatásba?

További lehetőségek arra, hogy segítsünk

Ha elfogadja a sütiket, javítjuk és személyre szabjuk a vásárlói élményét, és lehetővé tesszük partnereink számára, hogy testre szabott PayPal-hirdetéseket mutassanak Önnek, amikor más webhelyekre látogat. Sütik kezelése és további információk