Súgóközpont - egyéni számla
  • Kezdőlap

Mik azok a gyakori csalások, és hogyan ismerhetem fel őket?

Ha gyanús e-mailt vagy webhelyet szeretne jelenteni, továbbítsa azt a phishing@paypal.com címre, és mi kivizsgáljuk az ügyet. Miután elküldte nekünk az e-mailt, törölje azt a beérkező levelek közül.

A legtöbben óvatosak vagyunk, ha egy idegen közeledik hozzánk az utcán, és olyan üzletet kínál, amely túl szép ahhoz, hogy igaz legyen. De sokkal kevésbé vagyunk óvatosak az interneten, ami veszélybe sodor minket.

Óvakodjon az alábbi gyakori csalásoktól:


Adathalász e-mail/üzenet

Gyanús e-mailt vagy üzenetet kapott, vagy hamis webhelyre irányították? Továbbítsa phishing@paypal.com, majd törölje. Ki fogjuk vizsgálni az ügyet.

Ne válaszoljon, ne nyisson meg hivatkozásokat, ne töltsön le mellékleteket, és ne hívjon fel egyetlen felsorolt telefonszámot sem.


Számla- és pénzigénylési csalások

Ezek a csalások számos módon történhetnek:

  • Számlát vagy pénzigénylést kap a PayPal-en keresztül, de olyan termékre/szolgáltatásra/kriptovalutára vonatkozóan, amelyet soha nem rendelt meg. Ne fizesse ki.
  • Számlát vagy pénzigénylést kap PayPal-n keresztül, és a rossz szereplő riasztó megjegyzést mellékelt. A jegyzet arra kéri, hogy hívja fel hamis ügyfélszolgálati számukat.
  • Hamis számlát vagy pénzigénylést kap e-mailben, amely úgy néz ki, mint egy valódi PayPal e-mail.

Ezek a csalások arra próbálják rávenni Önt, hogy pénzt küldjön egy csalónak, vagy adja meg neki személyes vagy pénzügyi adatait. Legyen óvatos a riasztó üzenetekkel, amelyek figyelmeztetik, hogy gyorsan hívja fel őket a számlájával kapcsolatos "probléma" megoldása érdekében.

Hogyan kerülhető el ez az átverés: Ha gyanús számlát vagy pénzigénylést kap, ne fizesse ki. Ne hívja fel a számlajegyzékben szereplő telefonszámokat, és ne nyisson meg gyanús URL-címeket.

A jogosulatlan számlákat vagy pénzigényléseket a PayPal webhelyére vagy a PayPal alkalmazásba bejelentkezve jelentheti.


Előleggel kapcsolatos csalás

Ha ingyen pénzért kapsz ajánlatot, valószínűleg van egy fogás. A csalók általában kisebb összeg küldését kérik Öntől (adók, jogi dokumentumok stb. címére), mielőtt elküldhetik Önnek az ígért milliókat, amelyeket azonban soha nem szándékoznak elküldeni Önnek.

Hogyan kerülhető el ez az átverés: Ne utalj pénzt ismeretlennek.


Túlfizetési csalás

  • Az ügyfél PayPal kifizetést küld, amely meghaladja a megrendelés vételárát, majd megkéri, hogy utalja át neki a különbözetet.
    • Lehet, hogy azt mondják, hogy véletlenül túlfizettek neked, az extra pénz a szállítási költségekre vonatkozik, bónuszt adnak a nagyszerű szolgáltatásért, vagy a pénz az általuk okozott stresszért.
    • Még arra is megkérhetik, hogy utalja át a szállítási díjakat a feladójuknak.
  • Lehet, hogy a csaló lopott hitelkártyával, bankszámlaszámmal vagy folyószámlával fizetett.
    • Csak azért, mert egy kifizetés jóvá lett helyezve a számláján, nem jelenti azt, hogy a pénzt meg kell tartania. Ha a számla jogos tulajdonosa jogosulatlan tevékenységet jelent, a pénzt levonhatjuk számlájáról.
    • Ebben az esetben elveszíti a csalónak átutalt pénzt, a szállított terméket, a szállítási költségeket és a kifizetést.

Hogyan kerülhető el ez az átverés:

  • Ne utalj pénzt ismeretlennek. A törvényes vásárló nem fog túlfizetni Önnek egy megrendelésért.
  • Ha egy ügyfél túlfizet Önnek, és arra kéri, hogy utalja át neki a különbözetet, fontolja meg a megrendelés törlését – nagyon valószínű, hogy csalárd.
  • Ne utaljon pénzt a hamis hajózási társaságnak - ez része az átverésüknek, hogy megkapja a pénzét.


Nyeremények

Azok az üzenetek, amelyekben egy kis kezelési díj megfizetését kérik a mesés nyeremények összegyűjtéséért, általában átverésnek minősülnek. Ön elküldi a kezelési költséget, és semmit sem kap cserébe.

Hogyan kerülhető el ez az átverés: Ne küldjön pénzt ismeretlennek. A törvényes nyereményért nem kell fizetnie érte.


Magas profit – kockázatmentes befektetések

Az ilyen típusú befektetések általában csalások, és olyan üzeneteket tartalmaznak, amelyek ragaszkodnak ahhoz, hogy "Cselekedj most!" nagyon sokat.

Hogyan kerülhető el ez az átverés: Szüntesse meg a kommunikációt ezzel a személlyel/céggel.


Hamis jótékonysági szervezetek

A csalók katasztrófákat használnak arra, hogy rávegyék a jószívű embereket, hogy hamis jótékonysági szervezeteknek adományozzanak. Ez általában menekültválság, terrortámadás vagy természeti katasztrófa (például földrengés, árvíz vagy éhínség) esetén történik.

Hogyan kerülhető el ez az átverés: Alaposan ellenőrizze a jótékonysági szervezetek hátterét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy adománya valódi áldozatokhoz kerül. A források segítségével az alábbihoz hasonló jótékonysági szervezeteket tekinthet meg:

Ha egy jótékonysági szervezetnek nincs weboldala, legyen óvatos. Ha többet szeretne megtudni a gyakori csalásokról és azok elkerülésének módjáról, keressen rá az interneten az előlegdíjjal kapcsolatos csalásokra. Elolvashatja az FBI anyagát is a csalások gyakori típusairól. A legfontosabb: legyen olyan óvatos online, mint a való világban.


Szállítási csalások

A csalók többféleképpen is beépítik a szállítást a rendszereikbe. Győződjön meg róla, hogy ismeri a következőket:

Átverés a szállítási szolgáltatásommal kapcsolatban

  • A vevő arra kéri, hogy használja a szállítási számláját, mert kedvezményt kaphat, van egy preferált szállítója, akivel évek óta dolgozik, vagy a szállítási szolgáltatása olcsóbb vagy megbízhatóbb. Az átverés egy másik változatában a vevő arra is megkérheti Önt, hogy utalja át a szállítási díjakat az előnyben részesített feladónak.
    • Ha a vevő szállítási számláját használja, könnyen kapcsolatba léphet a szállító céggel, és átirányíthatja a megrendelést egy másik címre.
    • A vevő ezután panaszt tehet, amelyben visszatérítést kér, mert nem kapta meg a megrendelését.
    • Nem tudja bizonyítani, hogy a vevő megkapta a megrendelését, és Ön kifogyott a termékből, a szállítási költségekből és a pénzből.
  • Ha arra kérik, hogy utalja át a pénzt egy hamis hajózási társaságnak, ellophatják a pénzét.
    • Miután átutalta a pénzt, megtudhatja, hogy a megrendelés lopott kártyával vagy bankszámlával történt. Ön felelősségre vonható, ha visszajuttatja a pénzt annak a jogos ügyfélnek, akinek a számláját ellopták.

Hogyan kerülhető el ez az átverés:

  • Csak a szállítási számláját használja.
  • Soha ne utaljon pénzt ismeretlennek – nem kaphatja vissza könnyen.
  • Ha egy ügyfél arra kéri, hogy vegye igénybe a szállítási szolgáltatását, gondosan ellenőrizze a megrendelését, hogy nincs-e benne csalás. Lehet, hogy lopott kártyát vagy bankszámlát használtak a vásárlás finanszírozására.
  • Szállítson a Tranzakció részletei oldalon megadott címre.


Előre fizetett szállítási címke átverése

  • Megrendelést kap egy ügyféltől, aki arra kéri, hogy használja az előre fizetett címkéjét a szállítási költségek fedezésére. (Lehet, hogy azt mondják, hogy kedvezményes áron kaphatják meg a címkéiket.)
  • A címke megadásával az ügyfél ellenőrzi a csomag rendeltetési helyét. Elküldhetik egy másik országba, postafiókba vagy más nyomon nem követhető helyre.
    • Ahhoz, hogy a PayPal értékesítői védelem hatálya alá tartozzon, a Tranzakció részletei oldalon megadott címre kell szállítania.
    • Előfordulhat, hogy a szállítási címkét lopott hitelkártyával együtt vásárolták meg.

Hogyan kerülhető el ez az átverés:

  • Ha az ügyfél arra kéri, hogy használja az előre fizetett címkét, alaposan ellenőrizze a megrendelését, hogy nincs-e benne csalás. Lehet, hogy lopott kártyát használtak a vásárláshoz.
  • Ne fogadjon el szállítási címkéket ügyfeleitől.
  • Szállítson a Tranzakció részletei oldalon megadott címre.


Csomagátirányítási csalás

A vevő átirányítja a csomagot, hogy panaszt nyújthasson be, hogy soha nem kapta meg.

  • A vevő megrendelést ad le, és helytelen vagy hamis szállítási címet ad meg.
  • A hajózási társaság megpróbálja kézbesíteni a csomagot, de nem sikerül.
  • A vevő figyelemmel kíséri az online nyomon követési információkat, és észreveszi, hogy a feladó nem tudta kézbesíteni a csomagot.
  • A vevő felveszi a kapcsolatot a szállítmányozó céggel, és megkéri, hogy küldje el a csomagot a megfelelő címre. A hajózási társaság a csomagot az új helyre szállítja.
  • A vevő ezután panaszt nyújt be, hogy nem kapta meg a tételt.
    • Mivel a szállítmány átirányításra került, nem tudja bizonyítani, hogy a tételt a Tranzakció részletei oldalon található címre kézbesítették.
    • A vevő megtarthatja a tárgyat és a pénzt.
    • Mivel a csomagot nem a Tranzakció részletei oldalon megadott címre kézbesítették, Önre nem vonatkozik az Értékesítői védelem.
    • Sajnos elvesztette a terméket, a szállítási díjakat és a pénzt.
    • A helyzetet tovább rontja, hogy előfordulhat, hogy további átirányítási díjat kell fizetnie a feladónak.

Hogyan kerülhető el ez az átverés:

  • Vegye fel a kapcsolatot a szállítmányozó céggel, és tiltsa le a vevők számára a csomagok átirányítását.
  • Szállítás előtt ellenőrizze a vevő címét.
  • Csak a Tranzakció részletei oldalon megadott címre szállítson.


Üzleti/álláslehetőségek

A csalók hamis álláslehetőségeket tesznek közzé álláshirdetési oldalakon, társkereső oldalakon és spam e-mailben.


Csomagok újraszállítási csalása

  • Az egyik legnépszerűbb otthoni munkavégzési csalás az elektronika, ruházat és egyéb cikkek újraszállítása az Egyesült Államokból.
  • Küldeményeket (elektronika, ékszerek, ruházat stb.) kap postán, és arra kérjük, hogy küldje el azokat az országon kívülre.
    • Előfordulhat, hogy a csomagokat valaki más nevére (az ellopott hitelkártya áldozatára) címezik.
    • A "munkáltatója" szállítási címkét biztosít Önnek (lopott hitelkártyával is fizetett).
    • A "munkáltatója" személyes adatokat kér Öntől, például a társadalombiztosítási számát és a bankszámlaadatait, hogy "közvetlenül letétbe helyezhesse" a csekket.
    • Általában soha nem kap fizetést, és csak csalásnak tette ki magát.
  • A legtöbb kereskedő nem szállít termékeket az országból.
    • A csalóknak közvetítőként kell eljárniuk, hogy segítsenek az árut kijuttatni az országból. Ez is segít nekik elkerülni a lebukást.
    • Személyes adatait arra használják, hogy ellopják személyazonosságát vagy átvegyék az irányítást a fiókja felett.

Hogyan kerülhető el ez az átverés:

  • Ha túl szép ahhoz, hogy igaz legyen, akkor valószínűleg az is. Tudd, hogy kivel van dolgod, és ne küldj újra csomagokat.
  • Ha nem vette észre, hogy átverésben vett részt, amíg a csomagok meg nem érkeztek, utasítsa el a kézbesítést, vagy térjen vissza a feladónak. Jelentse a csalásokat az internetes bűnözéssel kapcsolatos panaszközpontnak, vagy forduljon a postamesterhez.
  • Soha ne adja meg személyes vagy pénzügyi adatait ismeretleneknek.


Foglalkoztatási csalás

  • Valaki felveszi Önnel a kapcsolatot egy nagyszerű új üzleti lehetőséggel kapcsolatban. Szükségük van egy alkalmazottra vagy partnerre, aki kamerákat (vagy más drága terméket) értékesít számukra.
  • A csalók ártatlan és megbízható embereket vesznek rá, hogy pénzt és árut küldjenek nekik.
  • Használja a megrendelésekből származó pénzt a beszállító kifizetésére. Előzetesen felveszi a kapcsolatot a szállítóval, és tudatja velük, hogy pénzt fog küldeni nekik.
  • Frissítse PayPal számlájának címét az illető címére. Általában olyan címet adnak, amely úgy néz ki, mint egy normál cím, de ez egy postafiók.
  • Miután fizetett a beszállítónak, panaszokat fog kapni a vevőktől, akik azt állítják, hogy nem kapták meg az árut. Ehelyett egy üres dobozt kaptak (a csalótól).
  • Felveszi a kapcsolatot a szállítóval. Tájékoztatnak, hogy a partnere azt mondta, hogy aranyrudakért fog pénzt küldeni, ezért az aranyrudakat (nem kamerákat) szállította az Ön PayPal számlájának címére. Emlékszel, hogy a partnered megkért, hogy változtasd meg a PayPal számlád címét az ő címére, hogy felvehesse az aranyat.
    • Ön fizetett a szállítónak a kamerákért, ezért panaszt nyújt be a beszállító ellen. Sajnos megtudja, hogy Ön felelős lehet a pénzért, mivel a szállító az árut az Ön PayPal számlájára szállította.

Hogyan kerülhető el ez az átverés:

  • Ha túl szép ahhoz, hogy igaz legyen, akkor valószínűleg az is. Tudd, kivel van dolgod.
  • Ne adja meg más címét a PayPal számláján.
  • Ellenőrizze beszállítóit, és ne küldjön pénzt ismeretlennek.
  • Csak a Tranzakció részletei oldalon megadott címre szállítson tételeket.
  • Legyen résen, ha arra kérik, hogy sok csomagot küldjön a tengerentúlra vagy ugyanabba a postafiókba.

Egyéb gyakori csalások:

A következő külső linkekre kattintva többet tudhat meg néhány jól ismert csalási rendszerről és azok elkerüléséről: 

Ha olyan kifizetést észlel, amelyet nem engedélyezett, azonnal tudassa velünk a Vitarendezési központon keresztül.

Kapcsolódó témakörök

Mik azok a számlacsalások és fizetési kérelmekkel kapcsolatos csalások a PayPal?

További lehetőségek arra, hogy segítsünk

Ha elfogadja a sütiket, javítjuk és személyre szabjuk a vásárlói élményét, és lehetővé tesszük partnereink számára, hogy testre szabott PayPal-hirdetéseket mutassanak Önnek, amikor más webhelyekre látogat. Sütik kezelése és további információk