Súgóközpont - egyéni számla

Mit tegyek, ha az egyenlegem negatív?

Ha számlaegyenlege negatív, ellenőrizze legutóbbi tevékenységét , hogy megtudja ennek okát.

A PayPal egyenlege negatív lehet, mert:

  • Megpróbált bankszámlájával fizetni, de bankjánál technikai problémák léptek fel, vagy nem állt rendelkezésre elegendő pénz a kifizetés fedezésére.
  • Egy vevő vitát kezdeményezett, de nem volt elegendő egyenleg az összeg fedezésére.
  • Az Ön nevében visszatérítést küldtünk egy vevői panasz fedezésére.
  • Az Értékesítői védelemre nem jogosult kifizetést visszavontuk.
  • Jogosulatlan kifizetés történt PayPal számlájáról.

Ha úgy gondolja, hogy egyenlege negatív, mert valaki használta a számláját, azonnal jelentse a Vitarendezési központban.

A negatív egyenleg feloldásához jelentkezzen be PayPal számlájára, majd kattintson a "Negatív egyenleg feloldása" hivatkozásra. Kiválaszthatja az összeget és a hozzáadás módját, hogy egyenlege nulla legyen.

Így küldhet nekünk csekket, pénzutalványt vagy pénztári csekket:

  1. A kifizetés kifizetése a PayPal Inc. részére történik.
  2. Írja be a fizetésbe a nevét és a PayPal nál regisztrált e-mail-címét.
  3. Küldje el a kifizetést ide:
     PayPal műveletek – HOZZÁADÁS
    Postafiók 45950
    Omaha, NE 68145-0950
    Egyesült Államok

Megjegyzés:

  • Adja meg a negatív egyenlegről szóló e-mail másolatát, amelyet kapott, valamint a számlájához regisztrált e-mail-címet, hogy a jóváírást a megfelelő számlára tudjuk alkalmazni.
  • Kizárólag a következő pénznemekben fogadunk el pénzutalványt, pénztári csekket vagy személyes csekket:
    • Amerikai dollár
    • Kanadai dollár
    • Ausztrál dollár
    • Euró
    • Font sterling

A személyes csekkel kifizetett számláknak 30 napig megbízható állapotban kell maradniuk, mielőtt felülvizsgálhatók lennének.

Ha számlaegyenlege negatív, a PayPal számlájára beérkező kifizetéseket a fennmaradó egyenlegre terheljük, és a megkísérelt visszatérítéseket az elsődleges bank finanszírozza.

Ha 120 napon belül nem oldja meg a negatív egyenleget, számláját zároljuk, és nem fog tudni bejelentkezni anélkül, hogy először fel ne venné a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal .

Megjegyzés:
Ha számláján több devizaegyenleg is található, és az egyik devizaegyenleg negatívvá válik, ezt úgy oldhatjuk meg, hogy az Ön által egy másik pénznemben tartott pénzt használjuk.

Ha negatív egyenlege nem egyesült államokbeli dollár már legalább 21 napja jelen van, átváltjuk amerikai dollárra.

Negatív egyenlegét bármikor nullára csökkentheti, ha pénzt ad hozzá PayPal számlájához.

Miért negatív az egyenlegem?

További lehetőségek arra, hogy segítsünk

Ha elfogadja a sütiket, javítjuk és személyre szabjuk a vásárlói élményét, és lehetővé tesszük partnereink számára, hogy testre szabott PayPal-hirdetéseket mutassanak Önnek, amikor más webhelyekre látogat. Sütik kezelése és további információk