Πώς μπορώ να ανεβάσω ένα έγγραφο για μια αξίωση;
Για να μας βοηθήσετε να διευθετήσουμε μια αξίωση, εσείς μπορεί να χρειαστεί να τηλεφορτώσετε ένα έγγραφο, όπως απόδειξη αποστολής ή παράδοσης για ένα αντικείμενο, υποστηρικτικές πληροφορίες σχετικά με τη γνησιότητά του κ.λπ.
Θα λαμβάνετε ενημερώσεις σχετικά με το είδος των εγγράφων που πρέπει να ανεβάσετε στο Κέντρο επίλυσης προβλημάτων και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Δείτε πώς μπορείτε να αποστείλετε ένα έγγραφο:
- Μεταβείτε στο Κέντρο επίλυσης προβλημάτων.
- Πατήστε Απάντηση δίπλα στην αξίωσή σας.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Απάντηση.
- Επιλέξτε Θέλω να υποβάλω τις απαιτούμενες πληροφορίες.
- Σύρετε και αποθέστε το αρχείο, συμπεριλάβετε μια σύντομη περιγραφή και κάντε κλικ στην επιλογή Υποβολή.