Πώς μπορώ να κλείσω την αμφισβήτηση ή τη διεκδίκησή μου;
Βεβαιωθείτε ότι είστε 100% ικανοποιημένοι με τον τρόπο επίλυσης του υπόθεση πριν το κλείσετε. Αν, για παράδειγμα, ο πωλητής προσφέρθηκε να επιστρέψει τα χρήματά σας, βεβαιωθείτε ότι τα χρήματα βρίσκονται στον λογαριασμό PayPal πριν κλείσετε την υπόθεση.
Εφόσον κλείσει μια υπόθεση, δεν μπορεί να ανοίξει ξανά ή να κλιμακωθεί σε διεκδίκηση.
Δείτε πώς μπορείτε να κλείσετε μια υπόθεση:
- Μεταβείτε στο Κέντρο επίλυσης προβλημάτων. (Το Το Κέντρο επίλυσης προβλημάτων είναι προσβάσιμο μόνο από πρόγραμμα περιήγησης web και όχι από την εφαρμογή PayPal.)
- Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή δίπλα στην αμφισβήτηση που θέλετε να κλείσετε.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Κλείσιμο αυτής της αμφισβήτησης.
- Ενημερώστε τον πωλητή γιατί κλείνετε την αμφισβήτηση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κλείσιμο αμφισβήτησης.