Κέντρο βοήθειας - Προσωπικός λογαριασμός
  • Αρχική σελίδα

Πώς μπορώ να κλείσω την αμφισβήτηση ή τη διεκδίκησή μου;

Βεβαιωθείτε ότι είστε 100% ικανοποιημένοι με τον τρόπο επίλυσης του υπόθεση πριν το κλείσετε. Αν, για παράδειγμα, ο πωλητής προσφέρθηκε να επιστρέψει τα χρήματά σας, βεβαιωθείτε ότι τα χρήματα βρίσκονται στον λογαριασμό PayPal πριν κλείσετε την υπόθεση.

Εφόσον κλείσει μια υπόθεση,  δεν μπορεί να ανοίξει ξανά ή να κλιμακωθεί σε διεκδίκηση.

Δείτε πώς μπορείτε να κλείσετε μια υπόθεση:  

  1. Μεταβείτε στο Κέντρο επίλυσης προβλημάτων. (Το Το Κέντρο επίλυσης προβλημάτων είναι προσβάσιμο μόνο από πρόγραμμα περιήγησης web και όχι από την εφαρμογή PayPal.)
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή δίπλα στην αμφισβήτηση που θέλετε να κλείσετε.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Κλείσιμο αυτής της αμφισβήτησης.
  4. Ενημερώστε τον πωλητή γιατί κλείνετε την αμφισβήτηση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κλείσιμο αμφισβήτησης.

Σχετικά θέματα

Πώς υπολογίζεται το ποσοστό αμφισβήτησης και πώς μπορώ να αποφύγω τη χρέωση αμφισβήτησης;

Περισσότεροι τρόποι με τους οποίους μπορούμε να βοηθήσουμε

Αν δεχτείτε τα cookies, θα τα χρησιμοποιήσουμε για να βελτιώσουμε και να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας, και για να δώσουμε τη δυνατότητα στους συνεργάτες μας να σας δείχνουν εξατομικευμένες διαφημίσεις PayPal όταν επισκέπτεστε άλλες σελίδες. Διαχειριστείτε τα cookies και μάθετε περισσότερα