Πώς μπορώ να υποβάλω προσφυγή κατά της απόφασης της PayPal σχετικά με την υπόθεση μου;

Η απόφαση που λαμβάνεται κατά την ολοκλήρωση μιας αξίωσης είναι συνήθως οριστική. Μπορεί να ασκηθεί προσφυγή μόνο εάν υποβληθούν νέες πληροφορίες. Αν θέλετε να υποβάλετε προσφυγή κατά της έκβασης μιας αξίωσης, μπορείτε να το κάνετε στο Κέντρο επίλυσης προβλημάτων εντός 10 ημερών από το κλείσιμο της υπόθεση.

Παρακάτω θα βρείτε πώς να υποβάλετε προσφυγή κατά της απόφασης μιας υπόθεσης:

  1. Μετάβαση στο Κέντρο επίλυσης προβλημάτων.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Αναφορά προβλήματος.    
  3. Επιλέξτε Κλειστές υποθέσεις στο αναπτυσσόμενο μενού και βρείτε τη διεκδίκηση κατά της οποίας θέλετε  να υποβάλετε προσφυγή.    
  4. Πατήστε  Προσφυγή στη στήλη Ενέργειες.

Το κουμπί Προσφυγή θα είναι διαθέσιμο μόνο για 10 ημέρες μετά το κλείσιμο της υπόθεσής σας.

Περισσότεροι τρόποι με τους οποίους μπορούμε να βοηθήσουμε

Αν δεχτείτε τα cookies, θα τα χρησιμοποιήσουμε για να βελτιώσουμε και να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας, και για να δώσουμε τη δυνατότητα στους συνεργάτες μας να σας δείχνουν εξατομικευμένες διαφημίσεις PayPal όταν επισκέπτεστε άλλες σελίδες. Διαχειριστείτε τα cookies και μάθετε περισσότερα