Denne artikel indeholder oplysninger vedrørende køb af forsendelsesmærkater via Shipstation. Hvis du har købt din forsendelsesmærkat via PayPals forsendelsescenter, skal du besøge PayPals forsendelsescenter for mere information.

Vi opfordrer forhandlere til at sende varer, så snart de har modtaget betaling. De fleste forhandlere sender varer inden for 7 dage. (Forvent, at internationale forsendelser tager længere tid).

Nogle gange kan en forhandler kontakte dig, hvis en vare ikke er på lager. På dette tidspunkt kan du beslutte, om du vil vente længere på varen eller anmode om en tilbagebetaling.

Afhængigt af den forsendelsestjeneste, som forhandleren bruger, kan du muligvis spore din vare på nettet. Hvis forhandleren udskriver en forsendelsesmærkat via PayPal, kan du se sporingsnummeret og forsendelsesstatussen, når du vælger betalingen under Historik.

Hvis du ikke modtager din vare, eller den er anderledes end beskrevet, kan du anmode om en tilbagebetaling. Hvis forhandleren ikke accepterer at tilbagebetale dine penge, kan du oprette en tvist.