Svindel med fakturaer og betalingsanmodninger forsøger ofte at narre dig til at betale en svindler. Eller de kan bede dig om at ringe til deres telefonnummer i håb om, at du vil afsløre dine personlige eller økonomiske oplysninger over telefonen.

Vær forsigtig med alarmerende meddelelser i fakturaer og betalingsanmodninger, der advarer dig om at ringe til dem hurtigt for at løse et "problem" med din konto. Log altid på din konto på fra PayPals websted eller i PayPal-appen for at tjekke, om der er behov for handling.

Svindel med fakturaer og betalingsanmodninger kan ske på mange måder:

1. Du modtager en faktura eller betalingsanmodning via PayPal, men for et produkt/en tjeneste, du aldrig har bestilt. Du skal ikke betale den.
2. Du modtager en faktura eller betalingsanmodning via PayPal, der indeholder en alarmerende note. Noten kan bede dig om at ringe til deres falske kundeservicenummer i håb om, at de kan få dine personlige/økonomiske oplysninger over telefonen. 
3. Du modtager en falsk faktura eller betalingsanmodning via e-mail, der er designet til at ligne en rigtig e-mail fra PayPal. Klik aldrig på links, og ring aldrig til telefonnumre i en mistænkelig e-mail.

Sådan undgår du disse svindelnumre:

• Hvis du modtager en mistænkelig faktura eller betalingsanmodning, skal du ikke betale den.
• Ring ikke til de telefonnumre i fakturamotem, eller åbn mistænkelige webadresser.
• Send aldrig en betaling til en e-pung for kryptovaluta, der er nævnt i en faktura eller betalingsanmodning.

Sådan gør du, hvis du modtager en mistænkelig faktura:

Rapportér eventuelle uberettigede fakturaer eller betalingsanmodninger ved at logge på din PayPal-konto på vores websted eller i PayPal-appen.

Hvis du vil anmelde en mistænkelig e-mail eller et mistænkeligt websted, skal du videresende mailen eller linket til webstedet til phishing@paypal.com, så undersøger vi sagen for dig. Når du har sendt din e-mail til os, skal du slette den mistænkelige e-mail fra din indbakke.