Miksi maksuni on pidossa tai se ei ole käytettävissä?

Olet uusi myyjä,jolla on PayPal , tai vakiintunut myyjä, joka on avannut uuden tilin. 

  • Jos sinulla on uusi PayPal tili, positiivisen maineen rakentaminen myyjänä voi viedä aikaa.

Et ole myynyt vähään aikaan. 

  • Kun myyntitoimintasi on ollut lepotilassa pitkään, positiivisen maineen rakentaminen myyjänä vie aikaa.

Useat asiakkaat ilmoittivat ongelmista tai pyysivät hyvityksiä. 

  • Suosittelemme, että työskentelet asiakkaidesi kanssa ongelmien ratkaisemiseksi.

Myyntimallisi näyttää muuttuneen tai näyttää epätavalliselta. 

  • Epätavallisia myyntimalleja ovat odottamaton myynnin kasvu, liiketoimintatyypin muutos, keskimääräisen myyntihinnan tai myytävän kohteen tyypin muutos.

Myyt korkeamman riskin tuotteita. 

  • Korkeamman riskin tuotteita voivat olla tapahtumaliput, viihde-elektroniikka, matkapaketit ja lahjakortit.

Kirjaudu tilillesi ja klikkaa PayPal-saldo kohdassa Tunne vaihtoehtosi ja näytä, jos voit auttaa maksujen vapauttamisessa pidossa. 

Voit ehkä vapauttaa kelpoiset maksut noudattamalla jotain alla olevista vaiheista: 

  1. Lisää seuranta. Käytä yhtä hyväksytyistä kuljetusliikkeistä, niin vapautamme pidon noin 24 tunnin kuluttua siitä, kun kuriiri on vahvistanut toimituksen ostajan osoitteeseen.  
  2. Päivitä tilauksen tila , jos omistuksessa oleva maksu koskee palvelua tai aineetonta hyödykettä (esim. pianotunnit, e-kirja). Vapautamme pidon seitsemän päivän kuluttua siitä, kun olet vahvistanut tilauksen tilaksi Valmis.

Joissain harvoissa tapauksissa, kun nämä vaiheet on suoritettu, saatamme joutua asettamaan maksun pitoon enintään 21 päiväksi. Näin voi käydä esimerkiksi, jos havaitsemme epätavallisen muutoksen myyntikäyttäytymisessäsi.

Seurantatietojen lisääminen tai tilauksen tilan päivittäminen: 

  1. Siirry Tapahtumiin
  2. Etsi ostos, jonka haluat päivittää, ja klikkaa Saa rahasi. Jos myit tuotteen ja haluat lisätä seurantatiedot tai tulostaa kuljetusmerkinnän, valitse Tuote. Jos myit aineettoman hyödykkeen tai palvelun, päivitä tilauksen tila valitsemalla Palvelu tai virtuaalinen tuote. Voit päivittää tilauksen tilan valmiiksi, odottavaksi tai peruutetuksi.  
  3. Klikkaa Lähetä.

Lisää tapoja, joilla voimme auttaa

Jos hyväksyt evästeet, käytämme niitä käyttökokemuksesi parantamiseen ja mukauttamiseen sekä siihen, että kumppanimme voivat näyttää sinulle kohdennettuja PayPal-mainoksia, kun käyt muilla sivustoilla. Hallitse evästeitä ja lue lisää