Para ti, como empresa, una nueva normativa introduce cambios en la forma de iniciar sesión en tu cuenta Business de PayPal. Para seguir accediendo, deberás asegurarte de tener un número de teléfono actualizado asociado a tu cuenta.
Actualiza tu número de teléfonoConocimiento: algo que solo tú puedes saber, como una contraseña.
Posesión: algo que tengas en un momento determinado, como un código de un solo uso generado por SMS o un dispositivo de confianza.
Inherencia: algo único y propio de ti, como tu voz o tu huella digital.
En algunos casos, se requerirán al menos dos de estos tipos de autenticación para procesar un pago.
¿Qué cambios notaré cuando use PayPal?
La mayoría de las veces podrás iniciar sesión o pagar con PayPal usando solo tu dirección de correo electrónico y tu contraseña de PayPal, como de costumbre. Pero de vez en cuando, puede que necesites una contraseña adicional de un solo uso. Si tienes un número de teléfono móvil guardado en la información de tu cuenta, te enviaremos el código por SMS y deberás utilizarlo para completar el inicio de sesión. Si tienes un número de teléfono fijo guardado en la información de tu cuenta, verás el código en la pantalla desde la que estés accediendo y necesitarás introducirlo en tu teléfono cuando recibas una llamada automatizada de PayPal. Este es uno de los métodos que nos permite identificarte si tenemos dudas sobre tu identidad o si la legislación nos obliga a aplicar la autenticación de dos factores.
¿Qué tengo que hacer?
¿Cuándo tendré que introducir este código? ¿Tengo que hacerlo cada vez que me conecte o pague?
¿Dónde consigo este código adicional? ¿No coincide con mi contraseña de PayPal?
No tengo un número de teléfono al que pueda vincular mi cuenta PayPal, ¿hay alguna otra forma de verificar mi identidad al iniciar sesión?
¿Cómo vinculo la aplicación de autenticación con mi cuenta PayPal?
¿Puede un grupo de personas usar la misma aplicación de autenticación o el mismo número de teléfono?