Saate oma ostjale vastata lahenduskeskuses.

Selleks et lahenduskeskuses   PayPal veebisaidil oma ostjale vastata, tehke järgmist:

1. Minge oma  lahenduskeskusesse. 
2. Klõpsake oma juhtumi kõrval jaotise "Toiming" all nuppu "Vaata ". 
3. Vastake ostjale ja sisestage igasugune asjakohane teave (nt jälgimisteave) ja klõpsake nuppu Saada.

Vaidluse korral on teil aega 20 päeva, et lahenduskeskuses teise osapoolega kirjavahetuse teel püüda probleemi lahendada. Vaidlus suletakse automaatselt 20 päeva pärast, kui seda ei ole nõudeks edastatud.

Kumbki osapool saab selle nõudeks edastada. Kui edastate selle nõudeks, palute PayPalil uurida ja teha selle kohta otsus.

Me jõuame tavaliselt otsusele 14 päeva jooksul, kuid mõned juhtumid võivad võtta 30 päeva või kauem.

Hoidke oma e-kirjadel ja lahenduskeskusel  silma peal, et saada meilt uuendusi või lisateabe taotlusi.