Kuidas saan PayPali otsuse oma juhtumi kohta edasi kaevata?
Nõude otsus on tavaliselt lõplik. Selle saab edasi kaevata ainult juhul, kui esitatakse uus teave. Kui soovite nõude tulemuse edasi kaevata, saate seda teha lahenduskeskuses 10 päeva jooksul alates juhtumi sulgemisest.
Juhtumi otsuse edasikaebamiseks tehke järgmist:
- minge jaotisesse „Lahenduskeskus“;
- Klõpsake nuppu Teatage probleemist.
- valige rippmenüüs „Suletud juhtumid“ ja leidke nõue, mida soovite edasi kaevata;
- klõpsake toimingute veerus nuppu „ Edasikaebus“.
Edasikaebamise nupp on saadaval ainult 10 päeva pärast teie juhtumi sulgemist.