Hjælp – Privatkonto
  • Hjem
  • Betalinger og overførsler
  • Tvister og begrænsninger
  • Min konto
  • Min E-pung
  • Login og sikkerhed
  • Forhandlerværktøjer

Hvordan udsteder jeg en tilbagebetaling?

Sådan foretager du tilbagebetaling:

  1. Gå til din Historik.
  2. Vælg den betaling, du vil tilbagebetale, og klik på Udsted en tilbagebetaling.
  3. Indtast det beløb, du vil tilbagebetale.
  4. Klik på Fortsæt.
  5. Gennemgå oplysningerne, og klik på Udsted tilbagebetaling.

Du kan udstede en fuld eller delvis tilbagebetaling inden for 180 dage efter den oprindelige betalingsdato. Når først du har sendt en tilbagebetaling, kan den ikke annulleres.

Det er kun muligt at udstede en fuld tilbagebetaling for betalinger foretaget med en kupon eller et gavekort. Hvis du vil udstede en delvis tilbagebetaling, skal du gå til Send penge og oprette en ny betaling. Skriv en henvisning til den oprindelige betaling som bemærkning, og send tilbagebetalingen som en personlig betaling.

Du vil ikke blive opkrævet gebyrer, når du tilbagebetaler en betaling for varer eller tjenesteydelser, men du vil ikke få refunderet de forhandlergebyrer, du allerede har betalt.

Klik på Gebyrer nederst på en vilkårlig PayPal-side for at få mere at vide om gebyrer.

Flere måder, vi kan hjælpe dig på

Hvis du accepterer cookies, bruger vi dem til at forbedre og tilpasse din oplevelse og gøre det muligt for vores partnere at vise dig tilpassede PayPal-annoncer, når du besøger andre websteder. Administrer cookies, og få mere at vide.