Køber- og bedrageribeskyttelse

Din betaling er i trygge hænder hos PayPal. Uanset hvor du shopper, og hvad du køber, kan vi hjælpe dig med at løse problemet, hvis noget går galt.

Hvad betyder det?

Køberbeskyttelse

Hvis du ikke modtager din kvalificerede vare, eller den afviger fra sælgerens beskrivelse, kan vi tilbagebetale pengene.

Beskyttelse mod bedrageri

Vi overvåger alle betalinger døgnet rundt for at forhindre bedrageri, fupmails og identitetstyveri.

Datakryptering

Alle betalinger er krypterede ved hjælp af vores avancerede krypteringsteknologi.

Er pladen knækket?

Lad dig ikke stoppe af en sløset levering ...

Hvordan fungerer det?

Eksempler

Retningslinjer

Varer, der ikke er dækket

Beskyttelse, du kan stole på

PayPals køberbeskyttelsesprogram berettiger dig til at få varens fulde købspris refunderet plus de oprindelige forsendelsesomkostninger (hvis nogen), hvis du ikke modtager din vare fra sælger, eller hvis du modtager en vare, men varen er ikke den, du har bestilt.

Køberbeskyttelse dækker alle kvalificerede køb, som er betalt med PayPal samt betalinger, der er foretaget via vores websted. For at benytte PayPals køberbeskyttelse kræver vi blandt andet, at dine PayPal-konti har et godt omdømme, og at en tvist bliver oprettet senest 180 dage efter køb eller betaling. Vilkår og betingelser er gældende.

Læs krav til køberbeskyttelse

Kontobeskyttelse

Du er ikke ansvarlig for uautoriserede køb, der er foretaget fra din konto.

Tilbagebetalinger

Hvis du ikke modtager en bestilling, eller hvis den afviger fra beskrivelsen, kan vi tilbagebetale det fulde beløb for kvalificerede køb og betalte leveringsomkostninger (hvis relevant).

Lydhør support

Vi er her for at hjælpe. Få hjælp, hvis du oplever mistænkelig aktivitet, identitetstyveri eller modtager fupmails. Anmeld din mistanke direkte til os.

Kun du kender dine loginoplysninger

Vi holder aldrig lukket

Sikkerhed i verdensklasse

Nyttige sikkerhedslinks