Hilfe-Center – Privatkonto
  • Startseite
  • Zahlungen und Abbuchungen
  • Konflikte und Einschränkungen
  • Mein Konto
  • E-Börse
  • Login und Sicherheit
  • Verkäufer-Tools

Was ist die Seite "Konfliktlösungen"?

Die Seite Konfliktlösungen ist ein Teil Ihres PayPal-Kontos, in dem Sie: 

  • Ein Problem melden können, wenn ein Produkt  oder eine  Dienstleistung nicht  geliefert wurde  oder  nicht der Beschreibung entspricht. 
  • Nicht genehmigte Transaktionen melden können. 
  • Abrechnungsprobleme wie z.B. doppelte Abbuchungen oder einen falsch berechneten Betrag melden können. 
  • Mit einem Käufer/Verkäufer kommunizieren können, um einen Konflikt zu klären. 
  • Einen Konflikt als PayPal-Käuferschutzantrag eskalieren können, wenn Sie möchten, dass wir den Fall untersuchen und darüber entscheiden. 
  • Den Status eines Antrags auf Käuferschutz überprüfen oder uns antworten können.
  • Eine Kontoeinschränkung aufheben können.

Mehr Möglichkeiten, wie wir helfen können

Wenn Sie Cookies akzeptieren, verwenden wir diese, um Ihre Erfahrung zu verbessern und anzupassen und unseren Partnern zu ermöglichen, Ihnen personalisierte PayPal-Anzeigen zu zeigen, wenn Sie andere Websites besuchen. Cookies verwalten und mehr erfahren