Spor kupujícího byl postoupen jako stížnost. Co bude dál?
Spor kupujícího byl postoupen jako stížnost.
Nyní případ prošetříme a rozhodneme o výsledku. Je nezbytné, abyste na reklamaci reagovali co nejdříve, abyste se vyhnuli rozsudku pro zmeškání ve prospěch kupujícího.
Přejděte do centra řešení problémů , kde zjistíte , jaké informace je třeba poskytnout, a jaký je konečný termín pro odpověď.
Sledujte své e-maily a centrum řešení problémů , kde od nás najdete aktuální informace nebo žádosti o další informace.