Z regulačních důvodů potřebujeme potvrdit osobní údaje našich zákazníků (jako je vaše jméno, adresa a datum narození). Tomu říkáme náš proces identifikace zákazníků (CIP).

Z regulačních důvodů musíme potvrdit osobní údaje našich zákazníků (jako je vaše jméno, adresa a datum narození) nebo informace o firmě. Říkáme tomu náš program identifikace zákazníků (CIP).

Snažíme se potvrdit vaši totožnost nebo vaše obchodní informace pomocí národních databází. Pokud se nám to však nepodaří, požádáme vás, abyste nahráli dokumenty do svého PayPal účtu.

Jak mohu do PayPal nahrát soubory?

Soubory nahráváte na svůj PayPal účet. Přihlaste se ke svému účtu PayPal ve webovém prohlížeči a přejděte na stránku Potvrdit totožnost nebo klikněte na ikonu zvonku v horní části stránky.

Co mohu nahrát?

Obvykle budeme potřebovat kopii úředně vydaného dokladu totožnosti a doklad o adrese vystavený během posledních 12 měsíců. Můžete je vyfotit telefonem a nahrát nám je.

Jak dlouho bude trvat kontrola mých dokumentů?

Dokumenty se pokusíme zkontrolovat do 2 pracovních dnů, ale v některých případech to může trvat déle.

Co když jsem již nahrál(a) dokumenty ke svému účtu PayPal na druhou stranu?

Potřebujeme, abyste nahráli dokumenty zvlášť pro každý PayPal účet.

Co když nechci potvrdit svou totožnost?

Můžete ztratit některé PayPal funkce, jako je možnost posílat nebo přijímat peníze.