Jak mohu přijmout nebo odmítnout částečné vrácení peněz?
Jako řešení sporu může prodejce nabídnout částečné vrácení peněz. V centru řešení problémů můžete částečné vrácení peněz přijmout nebo odmítnout.
Postup přijetí nebo odmítnutí částečného vrácení peněz:
- Přejděte do našeho centra řešení problémů. (Centrum řešení problémů je v aplikaci PayPal dostupné prostřednictvím odkazu „Nápověda“.)
- Klikněte na možnost Reagovat vedle svého případu.
- Přijměte nabídku vrácení peněz navrženou prodejcem, případně navrhněte jinou částku.
- Klikněte na tlačítko Odeslat.
Na přijetí nebo odmítnutí nabídky částečného vrácení peněz máte 10 dnů. Poté její platnost vyprší.