Co je centrum řešení problémů?

Centrum řešení problémů je  součástí  vašeho účtu PayPal , kde můžete: 

  • Nahlaste problém , pokud produkt nebo služba nebyly dodány nebo  neodpovídaly  popisu. 
  • Nahlaste neoprávněné transakce. 
  • Nahlaste problém s fakturací, například duplicitní poplatky nebo nesprávnou účtovanou částku. 
  • Komunikujte s kupujícím/prodejcem a pokuste se vyřešit spor. 
  • Pokud chcete, abychom záležitost prošetřili a rozhodli o výsledku, postoupte spor jako stížnost na PayPal. 
  • Zkontrolujte stav stížnosti nebo nám odpovězte . 
  • Vyřešte  omezení účtu.

Další možnosti, jak vám můžeme pomoci

Pokud soubory cookie přijmete, budeme pomocí nich vylepšovat a přizpůsobovat vaše prostředí a umožníme našim partnerům zobrazovat vám při návštěvách jiných webů přizpůsobené reklamy společnosti PayPal. Spravovat soubory cookie a získat další informace