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Obsolescencia de SOFORT

Este año, Klarna dejará de utilizar Sofort como método de pago. Sofort dejará de estar disponible a través de PayPal a partir del 18 de abril de 2024.

Contexto
Sofort es un método de pago mediante transferencia bancaria disponible para compradores en Austria, Bélgica, Alemania, España, Países Bajos y Reino Unido. En 2014, Klarna adquirió Sofort, lo cual permite a los compradores pagar de forma inmediata utilizando una cuenta bancaria o tarjeta asociada. Desde la adquisición, Sofort continuó operando como un método de pago independiente.

¿Qué cambiará?
Klarna está en proceso de dejar de utilizar Sofort como método de pago.

Se recomienda a las empresas que actualmente ofrecen Sofort que utilicen los siguientes métodos de pago en su lugar:

  • PayPal: A nivel mundial, PayPal tiene más de 400 millones de cuentas activas. La cartera de PayPal ya incluye la capacidad de realizar transacciones directamente a través de fondos bancarios.

Además, los clientes pueden pagar con las siguientes soluciones de pago por cuenta bancaria:

¿Cuándo entrarán en vigor estos cambios?
Sofort para comercios:

  • A partir del 18 de abril de 2024, Sofort se suspenderá como método de pago a través de la integración de PayPal para todos los comercios. Esto también se aplica a los partners, que, asimismo, deberían dejar de ofrecer Sofort a los comercios. El Acuerdo de Métodos de Pago Alternativos de PayPal, accesible a través del Portal Legal de PayPal, también se actualizará el 28 de mayo de 2024 para eliminar a Sofort de la lista de métodos de pago disponibles ofrecidos como parte de la funcionalidad de APM de PayPal.
  • No se proporcionarán prórrogas más allá del 18 de abril de 2024.

¿Me afecta la obsolescencia si soy un comercio existente que ya acepta Sofort?
Sí, los comercios existentes que ya aceptan Sofort no podrán seguir procesando pagos de Sofort después del 18 de abril de 2024. Te recomendamos que comiences a migrar a las opciones mencionadas anteriormente para reducir al máximo toda posible interrupción en tu negocio.

¿Qué medidas debo tomar?
Las medidas necesarias pueden variar en función de la integración respectiva.
Si eres un partner, tendrás que hacer lo siguiente antes del 18 de abril de 2024 para evitar interrupciones en tu empresa:

  • Actualiza el código a fin de evitar que las empresas utilicen tu plataforma, plugin o aplicación para activar Sofort como método de pago.
  • Es posible que también debas actualizar tu propia documentación de soporte técnico e integración y capacitar a los equipos afectados por la obsolescencia.
    Si eres un comercio integrado mediante un partner,
  • el partner eliminará Sofort*.
    Si eres un comercio directo, migra tus clientes a la cartera de PayPal con alguno de los siguientes métodos:
  • Integración del SDK de JS
  • Integración del SDK de Braintree

¿Qué pasa si no tomo medidas?

  • Partners: Si no tomas medidas para impedir que las empresas habiliten Sofort antes del 18 de abril de 2024, Sofort aún podría aparecer en tus sitios web como un método de pago habilitado. Sin embargo, si un comprador elige pagar mediante Sofort, aparecerá un mensaje de error.
  • Comercios directos: Si no tomas medidas para desactivar Sofort antes del 18 de abril de 2024, Sofort podría aparecer en la página de pago como un método de pago habilitado. Sin embargo, si un comprador elige pagar mediante Sofort, aparecerá un mensaje de error.

¿Cómo integrar Trustly?
Las pautas para aceptar pagos con Trustly se pueden encontrar aquí: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/trustly/

¿Cómo integrar Blik?
Las pautas para aceptar pagos con Blik se pueden encontrar aquí: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/blik/.

¿Cómo integrar Bancontact?
Las pautas para aceptar pagos con Bancontact se pueden encontrar aquí: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/bancontact/.


Si tienes una integración mediante un partner, consulta su oferta para ver otros métodos de pago alternativos (APM).

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