La controversia de un comprador se ha escalado a reclamación. ¿Qué sucede después?
La controversia de un comprador se ha escalado a reclamación.
Investigaremos el caso y tomaremos una decisión. Es muy importante que respondas la reclamación lo antes posible para evitar que el caso se resuelva de manera automática a favor del comprador por incumplimiento.
Ve al Centro de resoluciones para ver qué información debes proporcionar, así como el plazo para responder.
Revisa con frecuencia tus correos electrónicos y el Centro de resoluciones para estar al tanto de novedades o solicitudes de información que te hagamos.