Apps können ihren Kunden PayPal-Auszahlungen senden. Ein Beispiel wären Prämien aus einem Lebensmittelgeschäft. Wenn Sie diese Auszahlung nicht erhalten, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung anzuwenden:

• Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse bei PayPal bestätigt ist.
• Die E-Mail-Adresse in der App muss wahrscheinlich mit Ihrem PayPal-Konto übereinstimmen, es sei denn, die App erlaubt es Ihnen, eine E-Mail-Adresse speziell für Auszahlungen zu verwenden.
• Überprüfen Sie Ihren PayPal-Zahlungsverlauf für die Zahlung und Ihren E-Mail-Spam-Ordner, um festzustellen, ob die Bestätigung des Auszahlungsbelegs dorthin gelangt ist.
• Wenden Sie sich an den Händler oder den Kundenservice der App, um die E-Mail-Adresse zu bestätigen, die er für die Auszahlung verwendet hat.

Wenn Sie PayPal nicht als Auszahlungsoption sehen, überprüfen Sie in unserer Liste der unterstützten Auszahlungsländer, ob Ihr Land PayPal-Auszahlungen empfangen kann.

Wenn Sie Ihre Auszahlung immer noch nicht erhalten haben, bitten Sie den Absender, unsere Seite zur Fehlerbehebung bei Auszahlungen und die FAQ zu überprüfen.