Warum unterstützt PayPal bestimmte Aktivitäten und andere nicht?

PayPal arbeitet mit Kartennetzwerken und verschiedenen Banken zusammen, um unseren Kunden eine sichere Zahlungsplattform zu bieten. Unsere Partner haben spezifische Regeln und Einschränkungen für bestimmte Aktivitäten, Transaktionen und Geschäftsmodelle, die die Sicherheit dieser Netzwerke gewährleisten sollen. Gemäß diesen Regeln für das Kartennetzwerk hält PayPal diese Anforderungen sowie geltende lokale Gesetze und unsere eigenen Richtlinien ein, um eine sichere Umgebung und Gemeinschaft für unsere Nutzer zu gewährleisten. Unsere Plattform kann keine Aktivitäten unterstützen, die durch diese Anforderungen verboten sind. In anderen Fällen können wir bestimmte Aktivitäten möglicherweise nur nach vorheriger Genehmigung unterstützen.

Wie interagiert PayPal mit Kartennetzwerken und Bankpartnern?

PayPal dient als sichere Brücke, um die Online-Transaktionen unserer Kunden reibungslos abzuwickeln. Zur Abwicklung einer Transaktion sendet PayPal Transaktionsdetails an unsere Bankpartner. Wir verlassen uns darauf, dass diese Bankpartner die Transaktionsdetails an das jeweilige Kartennetzwerk übermitteln. Das Kartennetzwerk leitet die Transaktion dann zur Genehmigung an die Bank weiter, die die für die Zahlung verwendete Karte ausgestellt hat. Die Kartennetzwerke stellen sicher, dass gültige Transaktionen autorisiert und genehmigt werden und dass das Geld verfügbar ist, damit PayPal-Kunden diese Zahlungen letztlich erhalten können.

Diese Zusammenarbeit mit Kartennetzwerken und Bankpartnern ist entscheidend für die Unterstützung unserer Mission, Verbrauchern und Händlern ein sicheres und bequemes Online-Zahlungserlebnis zu bieten.

Wo erhalte ich weitere Informationen?

Unsere Nutzungsrichtlinie und Nutzungsbedingungen beschreiben detailliert die Aktivitäten, die verboten sind oder vorab genehmigt werden müssen, basierend auf den PayPal-Anforderungen von Kartennetzwerken und Bankpartnern sowie den geltenden Gesetzen und Richtlinien. In den Nutzungsbedingungen ist auch festgelegt, welche Schritte wir ergreifen können, wenn wir potenzielle Verstöße gegen diese Anforderungen feststellen. (Weitere Informationen finden Sie in diesem Abschnitt.)

In unserem Hilfe-Center finden Sie weitere Artikel zur Verwendung Ihres PayPal-Kontos sowie einen Link zur Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice. Weitere Informationen zum Umgang mit Kontoeinschränkungen finden Sie in diesem Artikel. Um ein Problem mit Ihrem Konto zu melden oder zu lösen, besuchen Sie die Seite Konfliktlösungen, damit wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden können.