Vos données sont précieuses.
Nous les traitons comme telles.

Chez PayPal, nous traitons vos données avec soin. Comment nous utilisons et protégeons vos informations – et vous laissons la latitude de les contrôler.

Vos données vous appartiennent. C’est notre promesse.

PayPal s’engage à traiter vos données personnelles avec la plus grande transparence et à vous expliquer à quelle fin – et nous vous permettons de les gérer facilement à tout moment. Voici le type de données que nous détenons et à quoi elles servent :

Données sur l’identité personnelle

Des détails tels que votre nom, votre adresse de courriel, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone et votre date de naissance nous aident à confirmer votre identité et à vous offrir une protection de classe mondiale contre la fraude.

Données financières personnelles

L’ajout des détails de votre source d’approvisionnement (p. ex. carte) à votre compte PayPal vous permet d’effectuer des paiements et d’envoyer des fonds plus facilement, en quelques clics seulement.

Historique des transactions personnel

Si nous savons où vous aimez acheter et vendre, nous sommes mieux placés pour reconnaître les comportements frauduleux et protéger votre compte. Nous sommes également en mesure de vous offrir des produits et des promotions qui vous intéressent – et moins de ceux qui ne vous intéressent pas.

Contrôle accru. C’est également notre promesse.

Gérez les données que vous partagez, comment elles sont utilisées et ce dont vous bénéficiez de notre part.
Chaque fois que vous souhaitez voir, modifier ou supprimer des informations stockées sur votre compte, voire les transférer à un autre fournisseur de services de paiement en ligne, il vous suffit de communiquer avec nous.

Contenu visible en ligne : à quelle fin?

Vous pouvez voir le contenu partagé par PayPal lorsque vous naviguez en ligne. Ce contenu s’affiche parce que les données que vous choisissez de partager avec nous nous indiquent quels produits, services et promotions PayPal vous trouverez utiles et intéressants. Nous pouvons utiliser des fichiers de témoins pour vous montrer ce contenu lorsque vous naviguez en ligne, ou utiliser votre adresse de courriel pour vous montrer un contenu personnalisé lorsque vous êtes connecté à d’autres comptes, tels que des courriels et des médias sociaux. Nous faisons cela pour améliorer votre expérience en ligne. Regardez notre vidéo pour en savoir plus.

En savoir plus sur contenu personnalisé
Consultez notre politique de fichiers de témoins
Gérer vos préférences fichiers de témoins

Choisissez le contenu que vous recevez et comment vous le recevez.

Parfois, nous devrons communiquer avec vous au sujet de votre compte et de votre activité de paiement.
D’autres fois, nous vous enverrons des offres et des promotions susceptibles de vous intéresser. Ce que vous recevez de notre part et comment – par courriel, SMS ou via notre application – dépend de vous. Voici ce que nous enverrons :

Notifications

Certaines notifications, notamment les reçus de transaction et les modifications apportées à votre compte, sont nécessaires et ne peuvent donc pas être désactivées, mais dans certains cas, vous pouvez choisir comment vous les recevez. Les mises à jour de nos Conditions générales ne peuvent être envoyées que par courriel.

Mises à jour pertinentes

Nous vous parlerons des Nouveautés de nos produits et services et des offres de nos partenaires. Nous pouvons également vous inviter à participer à des sondages pour nous aider à améliorer votre expérience PayPal. Nous partagerons les mises à jour personnalisées que vous trouverez plus utiles de notre point de vue : vous avez la latitude gérer le contenu que vous recevez à votre guise.

Nous personnalisons les contenus..

Nous voulons que les offres et les promotions que vous voyez de PayPal soient pertinentes et intéressantes.
C’est pourquoi nous utilisons des détails tels que vos données de transaction, pour comprendre ce que vous aimez acheter et vendre, puis personnaliser le contenu que nous vous montrons afin qu’il soit plus personnel pour vous. C’est ce que nous appelons marketing en fonction des centres d’intérêts, et voici comment vous pouvez contrôler ces contenus :

Marketing en fonction des centres d’intérêts sur le site PayPal

Choisissez si les offres et promotions de PayPal que vous voyez lorsque vous êtes connecté à votre compte PayPal sont personnalisées ou non. Sans marketing en fonction des centres d’intérêts, vous verrez toujours les offres et promotions de PayPal, mais vous pourriez ne pas les trouver aussi utiles.

Marketing en fonction des centres d’intérêts dans d'autres comptes

Choisissez de personnaliser ou non les offres et promotions PayPal que vous voyez lorsque vous êtes connecté à vos autres comptes en ligne, notamment les adresses de courriel et les médias sociaux. Sans marketing en fonction des centres d’intérêts, vous verrez toujours les offres et promotions de PayPal, mais vous pourriez ne pas les trouver aussi utiles.

Restez informé.

Le 25 mai 2018, le Règlement général sur la protection des données – ou RGPD en abrégé – est entré en vigueur dans toute l’Europe. La façon dont nous traitons vos données et le contrôle que nous souhaitons vous donner sur leur utilisation sont conformes aux principes du RGPD. Nous profitons de cette occasion pour améliorer votre expérience. Par ailleurs, nous continuerons de vous tenir au courant de toute modification apportée à nos Conditions d’utilisation et à notre Politique de confidentialité.