Parlez-nous des messages suspects

Transférer les courriels suspects à notre équipe

Si vous n’êtes pas sûr qu’un message qui semble provenir de PayPal est véritablement de nous, ne cliquez sur aucun lien, n’appelez pas les numéros de téléphone indiqués et ne téléchargez pas de pièces jointes. Transférez l’intégralité du courriel à phishing@paypal.ca et supprimez-le de votre boîte de réception.

Apprenez à repérer les faux messages  

Transférer des messages ou des messages textes suspects

Ne cliquez sur aucun lien dans un message texte qui semble provenir de PayPal, mais qui ne semble pas correct. Transférez une copie à PayPal. Procédure à suivre :

  1. Appuyez longuement sur le message
  2. Appuyez sur Plus, puis sur la flèche Transférer
  3. Saisissez phishing@paypal.ca comme destinataire
  4. Appuyez sur la flèche Envoyer
  5. Bloquez l’expéditeur (sur iOS / sur Android)
  6. Supprimez le message

Notre centre d’aide est disponible

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