Comment puis-je annuler ou signaler une demande de paiement ou une facture suspecte?

Si vous avez reçu une demande de paiement ou une facture que vous ne reconnaissez pas, ne la payez pas. N'appelez pas les numéros de téléphone indiqués dans la facture et n'ouvrez pas de liens suspects.

Vous pouvez signaler toute  facture ou demande de paiement injustifiée en vous connectant au site Web de PayPal ou à l'application PayPal.

Voici comment annuler  une demande d'argent ou une facture suspecte à partir d'un  navigateur Web :

  1. Sélectionnez la demande de paiement dans Activité.
  2. Cliquez sur Annuler, puis sur Oui.

Vous pouvez également refuser une demande de paiement suspecte en appuyant sur Refuser dans l'application.

Voici comment signaler une demande d'argent ou une facture suspecte à partir d'un navigateur Web :

  1. Sélectionnez la demande de paiement ou la facture dans Activité.
  2. Cliquez sur Signaler cette facture ou sur Signaler.
  3. Suivez les étapes pour compléter le rapport.

Comment signaler  une demande de paiement ou une facture suspecte dans l'application :

  1. Appuyez sur Paiements.
  2. Appuyez sur Factures.
  3. Appuyez sur la demande d'argent ou la facture.
  4. Appuyez sur Signaler cette facture.
  5. Appuyez sur Signaler  la facture.

Autres façons dont nous pouvons vous aider

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