交易更安全,买家卖家都放心

只有在买家和卖家都不担心出现不公平交易的环境中,电子商务才能健康繁荣地发展,我们认为这样的环境值得我们尽力去维护。因此,为提高PayPal环境的安全性,我们有时会对一些账户设置临时冻结。相关资金将显示为不可用余额,如果一切顺利,这些资金会在21天内解冻。待您积累到足够的良好销售记录后,您将可以提取资金。

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客户购物并用PayPal付款。

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资金进入您的PayPal账户并显示为不可用余额。

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如果买家收到物品并且没有投诉,您应该可以在21天内获取资金。

常见原因

以下是您无法立即提现的原因。

新公司销售风险较高的产品

新卖家需要时间来积累足够的销售记录并建立良好的信誉,特别是我们认为风险较高的产品。一旦您积累到足够的良好销售记录,您将应该可以获取您的资金。

发生付款或账户问题

如果您涉入客户争议或退单,而买家又通过他们的银行要求撤销交易,有问题的资金可能会暂时无法使用,直至问题解决为止。

三个简单的条件

满足以下三个条件并成为我们认可的卖家后,您将能够提取资金。eBay卖家适用的条件可能有所不同。请登录到您的账户来查看您的国家或地区所适用的条件。

避免付款延迟


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改善销售服务

  • 使用提供跟踪和送达确认服务的货运服务,快速处理订单并发货。
  • 避免买家提出争议、补偿申请和退单。
  • 如果您在eBay出售物品,请改进您的卖家服务评级(DSR)。

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保存信息并及时更新

  • 上传或保存跟踪信息或送达确认号。
  • 确认您的个人账户详情(如地址和电话号码)并在信息变动时及时更新。
  • 认证您的账户并在财务信息变动时及时更新。

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与买家沟通

  • 尽早并经常与买家沟通。
  • 通过我们的“调解中心”快速解决买家的问题。

积累良好的销售记录。

我们非常乐意提供帮助