帮助中心 - 个人账户
  • 首页
  • 付款和转账
  • 争议和限制
  • 我的账户
  • 我的钱包
  • 登录和安全
  • 卖家工具

如何注销已故亲属的PayPal账户?

请节哀顺变。请注意,若要注销已故用户之前持有的PayPal账户,我们只能接受经过授权的遗产执行人或管理人的指示。如果您要注销亲人的账户,请联系相关执行人或管理人。

如果您是已故者遗产执行人或管理人,并且希望注销已故者的PayPal账户,请将以下所有文件发送至bereavementGC@paypal.com

  • 声明账户持有人已死亡并且账户执行人希望注销PayPal账户的封面页。
  • 账户持有人的死亡证明。
  • 证实遗嘱执行人身份的法律文件。
  • 政府签发的遗嘱执行人有效的附照片身份证明。
  • 说明如何处理账户中的剩余资金的信件。

收到所有必需文件后,我们会进行审查,如果申请获批,我们会在1至2天内注销账户。如果PayPal账户中有剩余资金,我们还会告知您如何对该款项进行放款。可以通过以下两种方式之一从账户中提取剩余资金:

  • 将余额转账至关联到PayPal账户的银行账户。
  • 将余额转账至遗嘱执行人名下的PayPal账户。

其它获取帮助的方式

如果您继续浏览,我们将使用Cookie来改善并定制您的使用体验。我们是否可以使用Cookie向您展示个性化广告?详细了解并管理您的Cookie