如果您的账户余额为负数，请查看您的近期交易记录，找出原因。

如果您认为自己的余额因有人使用您的账户而变成了负数，请立即在调解中心报告该情况。

向我们邮寄支票、汇票或银行本票的方法如下：

1. 将款项支付给PayPal Inc.。
2. 付款请注明您的姓名和PayPal注册电子邮箱地址。
3. 将付款寄至：
   PayPal Operations – ADD
   P.O. Box 45950
   Omaha, NE 68145-0950
   United States

请注意：

• 该支票应该以美元计值，并在美国的银行账户中开出。
• 如果您没有美国银行支票账户，您可以发送一张以美元计值的国际汇票。
• 收到后，个人支票最多需要7个工作日才会显示在您的PayPal账户中，银行本票或汇票则需要2个工作日才会显示在您的PayPal账户中。

使用个人支票支付的账户在接受审核之前必须保持良好信誉长达30天。

如果账户余额为负，您在PayPal账户中收到的所有款项都将用于结清未支付款额，而您尝试申请的退款将使用您的首选银行账户进行退款。

若您未能在120天内结清负余额，您的账户可能会被锁定，并且您只能先联系我们的客户服务团队，才能登录。

注意：
如果您的账户中有多个币种的余额，而且其中一个币种的余额变成了负数，我们会使用其他币种余额中的资金来抵消该负余额。

如果您的非美元负余额已存在21天或更长时间，我们会将其兑换成美元。

您随时可以通过为PayPal账户充值来结清负余额。