在线欺诈日益频发,企业是否做好准备?

2022.08.26 | PayPal Editorial Staff

网络犯罪防不胜防,欺诈威胁也与日俱增。商家唯有洞悉各种欺诈套路、防范行业高发欺诈,才能为业务和客户构筑固若金汤的安全屏障。

全球每年因网络欺诈损失近1万亿美元1。无论是本地各类规模的企业,还是大型跨国公司,欺诈分子已将犯罪触角伸向全球各行各业。

  • 82% 中小型企业表示2021年的欺诈活动不减反增2
  • 3.3倍 商家需要为一美元的欺诈损失额外承担高达3.3倍的时间和费用3
  • 20% 登录操作属于账户接管欺诈行为4
  • 新加坡2021年的网络攻击同比增长高达145%5
  • 墨西哥的无卡支付(CNP)交易欺诈占比高达25%6
  • 近一年的官方报告数据显示,网络钓鱼已经瞄准20%的巴西互联网用户7
  • 8倍。2019年至2021年期间日本网络钓鱼攻击数量暴涨8倍8
  • 40%。预计至2025年,全球电子商务行业因欺诈造成的损失将有40%来自中国9
  • 2021年香港地区因网络欺诈损失30亿港币10

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欺诈分子会根据行业特点采取对应的欺诈手法。快时尚、电商行业对友好欺诈不堪一击,因为真正的持卡人会对合法交易提出异议。网游行业则深受账户接管和银行卡测试攻击困扰。

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1 Center for Strategic & International Studies (2020), The Hidden Costs of Cybercrime, https://www.csis.org/analysis/hidden-costs-cybercrime
2 Cybersource (2021), 2021 Global Fraud Report, https://www.cybersource.com/en-gb/solutions/fraud-and-risk-management/fraud-report.html
3 LexisNexis (2020), 2020 True Cost of Fraud Study – E-Commerce/Retail Report, https://risk.lexisnexis.com/insights-resources/research/2020-true-cost-of-fraud-retail
4 Arkose Labs (2022), 2022 State of Fraud & Account Security Report, https://www.arkoselabs.com/resourceasset/2022-state-of-fraud-and-account-security-report/
5 Singapore Business Review (2022), Singapore cyber attacks soar 145% YoY in 2021, https://sbr.com.sg/information-technology/news/singapore-cyber-attacks-soar-145-yoy-in-2021
6 Vesta (2021), Vesta Report: Analyzing the Latest Evolution of Card-Not-Present Fraud, https://www.vesta.io/card-not-present-fraud-report-2021
7 CISO Mag (2021), Brazil Implements Tougher Reforms to Fight Cybercrime, https://cisomag.eccouncil.org/brazil-implements-tougher-cybercrime-reforms/
8 Nikkei Asia (2021), Japan's Line, NTT share smartphone payment fraud data, https://asia.nikkei.com/Business/Companies/Japan-s-Line-NTT-share-smartphone-payment-fraud-data
9 Juniper Research (2021) quoted on Paymentsdive.com, E-commerce fraud to surpass $20B in 2021…, https://www.paymentsdive.com/news/e-commerce-fraud-to-hit-20-billion-2021-an-18-jump-from-prior-year/599312/
10 South China Morning Post (2022), Hong Kong online scam victims report losing HK$3 billion…, https://www.scmp.com/news/hong-kong/law-and-crime/article/3166852/hong-kong-online-scam-victims-report-losing-hk3

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