Se você notar uma transação que não fez nem autorizou, reporte imediatamente em nossa Central de soluções.
Depois de nos notificar, você poderá seguir estas etapas para ajudar a proteger ainda mais suas contas e dados.
Analise todas as suas contas em busca de atividades não autorizadas para ajudar a determinar por quanto tempo suas informações ficaram comprometidas e reúna as informações necessárias.
Registrar um boletim de ocorrência na polícia ajudará você a documentar o caso. Algumas instituições, órgãos e agência de análise de crédito pedirão o número da denúncia ou uma cópia do boletim de ocorrência.
Definir um alerta de fraude nas agências de referência de crédito permite que os credores saibam que você pode ser vítima de fraude, por isso eles são incentivados a tomar medidas adicionais para verificar sua identidade antes de conceder novo crédito. Você pode querer saber mais sobre como as agências de referência de crédito permitem que você configure alertas de fraude em seu relatório de crédito.
Os fraudadores podem alterar informações em suas contas, portanto, verifique informações como números de telefone, e-mails ou endereços de correspondência que foram adicionados ou alterados nas contas.
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