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O que devo fazer se tiver problemas ao receber um pagamento em lote do PayPal por meio de um aplicativo?

Os aplicativos podem enviar pagamentos em lote do PayPal aos seus clientes. Um exemplo seriam as recompensas de uma mercearia. Se você não estiver recebendo esse pagamento em lote, tente as seguintes etapas de solução de problemas:

  • Certifique-se de que seu e-mail esteja confirmado no PayPal.
  • O e-mail no aplicativo provavelmente precisará corresponder à sua conta do PayPal, a menos que o aplicativo permita que você use um e-mail especificamente para pagamentos em lote.
  • Verifique seu histórico de pagamentos do PayPal e sua pasta de spam de e-mail para ver se a confirmação do recebimento de pagamento em lote foi para lá.
  • Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente do vendedor ou do aplicativo para confirmar o e-mail usado para enviar o pagamento.

Se você não vir o PayPal como meio de pagamento, verifique se seu país pode receber pagamentos do PayPal em nossa lista de compatibilidade por funcionalidade e país dos pagamentos em lote.

Se você ainda não recebeu seu pagamento em lote, peça ao remetente que consulte nossa página de solução de problemas e Perguntas frequentes de pagamento em lote.

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