Checkouts sem contato atraem mais clientes

Os clientes adoram pagamentos por aproximação, porque podem pagar rapidamente com seu método preferido. Já as empresas adoram os pagamentos por aproximação porque eles simplificam o processo de checkout e aumentam a satisfação dos consumidores, sem nenhum ponto negativo. Ou seja: todo mundo sai ganhando.

Uma pesquisa global recente da Mastercard® indicou que quase 8 em cada 10 pessoas usam pagamentos por aproximação.¹ Mundialmente, 59% dos consumidores preferem pagar sem contato a usar dinheiro, cartões com chip e cartões tradicionais.² Além disso, 47% dos consumidores afirmam não comprar em lojas que não aceitem pagamentos por aproximação, mencionando preocupações com a segurança no manuseio de dinheiro em espécie, canetas e teclados.³

Para começar, listamos algumas coisas que você precisa saber sobre os pagamentos por aproximação. Para saber ainda mais, baixe nosso e-book completo agora.

• Dê tranquilidade aos seus clientes — O dinheiro em espécie e outros objetos utilizados em transações presenciais não são higiênicos, o que pode fazer as pessoas se sentirem inseguras. Felizmente, os pagamentos por aproximação resolvem essas preocupações com facilidade – e seus clientes vão agradecer. Um estudo recente observou que 79% dos entrevistados migraram para pagamentos por aproximação, mencionando “segurança e higiene” como principais motivadores⁴.
   
• Aumente a segurança e a confiança — Como 60% dos consumidores em todas as faixas de renda e idade relataram preocupações com a segurança da informação ⁵, fica claro o desejo de evitar fraude e roubo de dados. Um método altamente seguro, os pagamentos por aproximação são uma ótima oportunidade para conquistar a confiança tanto de novos consumidores quanto dos seus clientes fiéis.
   
• Simplifique a experiência de pagamento — Ninguém gosta de esperar na fila, o que é um dos motivos pelos quais o comércio on-line continua a crescer. No entanto, as lojas físicas podem nivelar a competição investindo em tecnologias que agilizem o processo de pagamento. Um estudo apontou que, em comparação com os cartões tradicionais, os pagamentos por aproximação tornam o checkout até três vezes mais rápido.⁶

Tudo pronto para atender as necessidades de pagamentos dos clientes de hoje? Baixe nosso e-book e descubra cinco maneiras de usar pagamentos por aproximação para oferecer uma melhor experiência para seus clientes e posicionar sua empresa para o sucesso – agora e no futuro.