Помощен център – Личен акаунт
  • Начало

Как мога да подам възражение срещу решението на PayPal по моя казус?

Решението, взето при приключването на претенция, обикновено е окончателно. Може да бъде подложено на възражение само ако се представи нова информация. Ако искате да възразите срещу резултата от претенция, можете да го направите в Центъра за разрешаване на проблеми в рамките на 10 дни от приключването на казуса.

Ето как да възразите срещу решението по даден казус:

  1. Отидете в Центъра за разрешаване на проблеми.
  2. Щракнете върху " Докладване на проблем".    
  3. Изберете "Затворени казуси" в падащото меню и намерете претенцията, която искате да възразите.
  4. Щракнете върху  Възражение в колоната за действие.

Бутонът за възражение ще бъде достъпен само 10 дни, след като казусът ви бъде затворен.

Свързани теми

Мога ли да променя причината си за предявяване на спор или претенция?

Повече начини, по които да помагаме

Ако приемете бисквитките, ще ги използваме, за да подобрим и персонализираме вашия престой тук и да помогнем на нашите партньори да ви показват персонализирани реклами на PayPal, когато посещавате други сайтове. Научете повече и управлявайте бисквитките си