Hoe meld ik wangedrag van kopers?

We nemen valse claims uiterst serieus. We controleren rekeningen op verdachte activiteiten en ondernemen actie tegen kopers die valse of buitensporige geschillen, terugvorderingen of terugboekingen door banken indienen.

Als je van mening bent dat je het doelwit bent van een koper terwijl een claim loopt, stuur ons dan zoveel mogelijk informatie.

Als een claim in jouw nadeel is gesloten, kun je binnen 10 dagen bezwaar maken en specifiek verwijzen naar 'wangedrag van koper' als reden voor je bezwaar.

 Om privacyredenen kunnen we niets zeggen over acties die tegen andere PayPal-rekeninghouders zijn genomen.