In dit artikel vind je informatie over de aankoop van verzendlabels bij Shipstation. Als je je verzendlabel hebt gekocht via het PayPal Verzendcentrum, ga je naar ons PayPal Verzendcentrum voor meer informatie.

We raden verkopers aan objecten te verzenden zodra ze de betaling hebben ontvangen. De meeste verkopers verzenden objecten binnen 7 dagen. (Houd er rekening mee dat internationale verzendingen langer kunnen duren).

Soms kan het gebeuren dat een verkoper contact met je opneemt als een object niet op voorraad is. Op dat moment kun je beslissen of je op dat object wilt wachten of om een terugbetaling vragen.

Afhankelijk van de verzendservice die de verkoper gebruikt, kun je het object mogelijk online volgen. Als de verkoper een verzendlabel afdrukt via PayPal, zie je het volgnummer en de verzendstatus wanneer je die transactie selecteert in je Activiteit.

Als je het object niet ontvangt of het afwijkt van de omschrijving, kun je om een terugbetaling vragen. Als de verkoper er niet mee instemt je geld terug te betalen, kun je een geschil openen.