Hoe meld ik verlies, diefstal of beschadiging van een PayPal Business Debit Mastercard®?
Verlies, diefstal of beschadiging van een kaart melden:
- Log in op je PayPal-rekening via een webbrowser.
- Navigeer naar de overzichtspagina van je PayPal Business Debit Mastercard®.
- Klik onder 'Kaartinstellingen' op Kaart vervangen of annuleren.
- Volg de instructies.
Je kunt ook PayPal Business Debit Mastercard Customer Care bellen op +32 (0)2 585 55 51 om je rekening tijdelijk te blokkeren. Je kunt verlies, diefstal of beschadiging van je kaart alleen melden via een webbrowser of door te bellen.
Wanneer je melding doet van een verloren of gestolen kaart, worden je bestaande fysieke en digitale kaart geannuleerd en ontvang je een nieuwe fysieke kaart en een kaartnummer van de digitale versie, de vervaldatum en CVV-code. Mogelijk moet je automatische betalingen of andere terugkerende betalingen bijwerken met de nieuwe kaartgegevens.
Als je melding doet van een beschadigde fysieke kaart, ontvang je een nieuwe fysieke kaart met dezelfde kaartgegevens. Je digitale kaartgegevens veranderen niet. Als de vervaldatum van een beschadigde kaart binnen 90 dagen is, blijft alle informatie, inclusief de CVV, hetzelfde als de originele kaart.