¿Cómo me comunico con el Servicio de Atención al Cliente de PayPal?

Centro de mensajes

Solo tenés que iniciar sesión en PayPal, ir al Centro de mensajes y seleccionar “Nuevo mensaje”.

Para enviarnos un mensaje desde la aplicación de PayPal, seguí los siguientes pasos: 

1. Tocá tu foto del perfil. 
2. Tocá Centro de mensajes. 
3. Tocá Contactanos.
4. Seleccioná tu problema y seguí las instrucciones.

Contactanos

Para hablar con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono, hacé clic en Contacto en la parte inferior de cualquier página de PayPal. Queremos conectarte con el equipo de atención al cliente adecuado, por lo que se te pedirá que selecciones el motivo por el que deseás ponerte en contacto y, luego, te proporcionaremos opciones de contacto.

Para contactarnos desde el sitio web, realizá los siguientes pasos: 

1. Dirigite a nuestra página Contactanos . 
2. Seleccioná el problema que más se acerque al motivo por el cual querés comunicarte con nosotros. 
3. Si la información que ves no responde a tu pregunta, desplazate hacia abajo.
4. Según el problema y si iniciaste sesión o no , verás una opción para enviarnos un mensaje, llamarnos o utilizar el chatbot de PayPal.

Para comunicarte con nosotros en la aplicación de PayPal: 

1. Tocá tu foto de perfil. 
2. Seleccioná Ayuda. 
3. Seleccioná el problema que más se acerque al motivo por el cual querés comunicarte con nosotros. 
4. Si la información que se ves no responde a tu pregunta, desplazate hacia abajo y seleccioná Comunicarse con el Soporte de PayPal.
5. Según el problema, verás una opción para enviarnos un mensaje, acceder al Centro de resoluciones o llamarnos.