Hjälp – Personkonto
  • Hem
  • Betalningar och överföringar
  • Tvister och begränsningar
  • Mitt konto
  • Min e-plånbok
  • Inloggning och säkerhet
  • Verktyg för säljare

Vad menas med fakturabedrägerier och bedrägerier med penningförfrågningar på PayPal?

Bedrägerier med fakturor och penningförfrågningar försöker ofta lura dig att skicka pengar till en bedragare. De kan även be dig att ringa deras telefonnummer för att du ska att avslöja dina personliga eller ekonomiska uppgifter via telefon.

Var försiktig med oroväckande meddelanden i fakturor och penningförfrågningar som uppmanar dig för att ringa dem snabbt för att lösa ett "problem" på ditt konto. Logga alltid in på ditt konto på PayPals webbplats eller i PayPal-appen för att kontrollera om någon åtgärd krävs.

Bedrägerier med fakturor och penningförfrågningar kan genomföras på flera olika sätt:

  1. Du får en faktura eller penningförfrågan via PayPal, men för en produkt/tjänst har du aldrig beställt. Betala den inte.
  2. Du får en faktura eller penningförfrågan via PayPal som innehåller ett oroväckande meddelande. I meddelandet kan de be dig att ringa deras falska kundtjänstnummer för att få dina personliga/ekonomiska uppgifter via telefon. 
  3. Du får en falsk faktura eller penningförfrågan via e-post, utformad för att se ut som ett riktigt e-postmeddelande från PayPal. Klicka aldrig på några länkar eller ring några telefonnummer i ett misstänkt e-postmeddelande.

Så här undviker du dessa bedrägerier:

  • Om du får en misstänkt faktura eller penningförfrågan ska du inte betala den.
  • Ring inte några telefonnummer som anges i fakturameddelandet eller öppna misstänkta webbadresser.
  • Skicka aldrig pengar till en e-plånbok för kryptovaluta som nämns i en faktura eller penningförfrågan.

Gör så här om du får en misstänkt faktura:

Du kan avbryta eventuella obefogade fakturor eller penningförfrågningar genom att logga in på PayPals webbplats eller i PayPal-appen.

För att rapportera misstänkta e-postmeddelanden eller webbplatser vidarebefordrar du dem till phishing@paypal.com så undersöker vi dem åt dig. När du har skickat e-postmeddelandet till oss raderar du det från din inkorg.

Fler sätt som vi kan hjälpa dig på

Om du godkänner cookies använder vi dem för att förbättra och anpassa din upplevelse och göra det möjligt för våra partners att visa dig anpassade PayPal-annonser när du besöker andra webbplatser. Hantera cookies och ta reda på mer